大众网通讯员 李春萍 史凤凯 烟台报道

　　为全面提高员工素质能力和服务技能，中国石油烟台公司广泛动员，全力组织，调动各方面积极因素，推动2024年石油系统内技师、高级技师培训、考评工作顺利开展。

　　PDCA管理全流程提升员工培训实效。理论项目，要求考生每日自主练习、截图发群打卡，每日跟踪通报。实操项目，选取经验丰富的培训师划片精准开展帮扶。培训师们精心准备培训内容，制作PPT课件、思维导图、语音录屏视频等多类型教材，还结合书本、往年考试资料以及今年的新增项目场景，编制综合考试教材。“一册在手、涵盖所有”，丰富而全面的学习资料，加快了考生对考评标准的掌握，起到了很好的指导作用。

　　激发“师傅竞争”全面扫除备考盲区。优选了业务过硬、敢于担当的师傅，分区域负责各位徒弟的考前辅导工作。他们各自建立考前辅导群，用于培训事项通知、培训内容更新、学习效果反馈以及学习难点交流。师傅们除了每日在群内跟踪学习、答疑解惑外，更是做到了多次、主动前往徒弟所在加油站送教上门，亲自示范、针对性手把手指导。这种执着的努力和无私的付出，换来的是考生们从开始的迷茫和不自信，逐渐变得熟练和信心满满。

　　经过一个多月的技师考试备战，中国石油烟台公司员工不仅更新了知识，开阔了眼界，大大提升专业技能，更通过培训效果的应用，增强了为客户提供更舒适、高效、专业服务的实践能力。