大众网通讯员 张思博 烟台报道

　　“我要找领导！这几位医生比亲儿女还亲！”近日，一位因肝功能损害就诊后症状明显减轻的老人“堵”在龙口市人民医院医患办公室，年近八旬的他用整整一小时的哽咽倾诉，执意要表扬消化内科宋广艳主任团队、霍涛医生，以及内分泌科二病区/保健科战丽萍医生。这份“倔强”的谢意背后，藏着比春日更温暖的守护故事。

　　当医护成为“诊室里的儿女”

　　在医疗服务的细微处，藏着最动人的医者仁心。在医院的不同角落，消化与综合内科和内分泌科二病区的医护团队，用专业与温情为老年患者筑起健康港湾。

　　在消化内科门诊，宋广艳主任带领的医疗团队以“诊疗+陪伴”双模式，为老年患者驱散病痛阴霾。面对肝功能损害的老人，宋广艳主任不放过任何细微线索，多次邀请山东大学齐鲁医院肝病科副主任孟繁立会诊研讨，最终精准诊断为部分肝纤维化，并制定科学治疗方案。诊疗时，她总是微微俯身，与老人平视交流，一句“您今天胃口好不好”，似春日暖阳，浸润患者心田。团队成员霍涛医生察觉到老人子女不在身边，主动留下联系方式，一句“半夜不舒服随时打给我”，成为老人深夜里最坚实的依靠。

　　移步至内分泌科二病区门诊，陈艳华主任团队以“温情+细心”双模式，为老年患者开启安心诊疗之旅。战丽萍医生化身“老年专属翻译官”，面对复杂的血糖监测与用药说明，她别出心裁手绘“服药提醒卡”，用缤纷色彩标注早中晚不同剂量，手把手教会老人用手机设置服药闹钟。诊疗时，她总会轻轻握住老人的手耐心讲解，这份细致与关怀，让老人红着眼眶感慨：“战医生比亲闺女还耐烦！”

　　这些温暖故事的背后，是医护人员对“有时治愈，常常帮助，总是安慰”的践行。他们用专业与温情，让冰冷的医疗器械有了温度，让医院成为充满人文关怀的“生命驿站” 。

　　一小时倾诉，道尽“不是亲人胜似亲人”的分量

　　老人反复念叨：“每次就诊，他们开口都是‘大爷’‘您慢点’。”从帮找病因、协助检查，到陪老人唠家常、纾解对子女的思念，这些“超职责”的温暖，让门诊成了老人临时的“家”。

　　“孩子们忙，我不想给他们添麻烦，可这里的医护让我觉得，自己从来没被冷落过。”老人说。

　　温暖的背后，是刻进骨子里的医者情怀

　　从“态度好、服务好”到“胜似父母”的评价，跨越的不仅是医患的距离，更是用同理心筑起的信任桥梁。龙口市人民医院始终相信：医学不仅是冰冷的仪器与数据，更是用真诚换真心的“生命对话”。

　　感谢每一位医护的温柔坚守，你们弯腰倾听的模样，就是最动人的医者担当。