大众网记者 林晓冬 通讯员 耿宇 烟台报道

　　眼下，正值夏日旅游消费旺季，为进一步规范旅游市场经营秩序，结合开展全市旅游市场秩序综合整治百日攻坚行动，连日来，龙口市文化和旅游局以“规范旅游市场秩序、提升行业服务质量”为目标，积极开展旅游市场秩序综合整治，为维护夏日旅游市场秩序保驾护航。

　　明确整治重点。龙口市文旅局以旅行社、A级旅游景区为整治重点，结合夏日旅游市场特点及游客出行规律，以查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、违法导游活动等为重点，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，保护旅游者合法权益，净化旅游市场生态。

　　畅通举报渠道。为了及时有效接收到游客的反馈，龙口市文旅局特意公布了龙口市旅游投诉举报电话，通过12345政务服务热线、投诉举报电话等渠道，面向社会收集旅游市场秩序问题线索，强化媒体舆论监督，营造全民参与、共治共享的综合整治氛围。

　　强化实地检查。龙口市文旅局在全市常态化开展日常执法检查，尤其是将西城区、东海度假区等流动人口较多的地域作为重点，督促企业根据夏日客流特点，落实主体责任，加强从业人员培训管理，提升标准化服务质量，共同维护文明和谐、有序安全的旅游市场环境。7月以来，共出动执法检查人员30人次，检查旅行社等各类文旅企业30余家次，制止旅游景区不文明行为9起。

　　加强宣传教育。龙口市文旅局坚持线上和线下宣传教育相结合，借助新兴媒体的力量，加强旅游行业规范经营和文明旅游宣传，并通过发放传单、播放电子屏等方式，督促经营者依法依规经营，提醒消费者提高警惕意识，引导诚信经营、理性消费、文明旅游新风尚。

　　下一步，龙口市文化和旅游局将继续加强日常监管与巡查力度，严厉打击扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的不法行为；同时督促文旅企业要时刻紧绷安全这根弦，强化旅游企业的安全意识，落实旅游行业安全生产责任制，在全市营造“安心出行、开心游玩、放心消费”的旅游市场环境。