大众网记者 邢晨 通讯员 毕岸 李润奇 烟台报道

　　美德信用是什么？烟台黄渤海新区万行广场商户给出的答案是：美德信用就是生产力！

　　近年来，烟台黄渤海新区以打造“信用商圈”为契机，通过对信用体系进行流程再造，充分将美德信用中的各种积极要素调动起来，让大家在自觉成为美德信用建设者的同时，也成为了美德信用建设中最大的受益人。如今，商户参与、百姓满意、全民获益的美德信用良性发展新模式正在成为黄渤海新区搞活商圈经济的软黄金。

衡山路商圈为诚信商家颁奖

衡山路商圈公益义卖

　　健全美德信用评价体系让信者有价

　　作为烟台黄渤海新区最繁华的商圈之一，衡山路商圈云集了万行广场、万达广场等九大楼宇综合体，企业商户达到2700多户，从业人员近万人，在如此繁华的地段，美德信用评价体系如同一把看不见的尺子，时时刻刻在规范着大家的经营行为。如今，在很多商家眼中，美德信用不仅是必须的职业操守，更是吸引老百姓购物的金字招牌。

　　“衡山路商圈党委是全市第一个商圈党委，我们希望打造一个共建、共生、共赢、共惠的信用商圈生态，在这个生态中，我们有一整套完整的美德信用评价体系来引导广大商户成为美德信用的实践者和受益人。”衡山路商圈党委书记张爱娜介绍，目前，商圈在上级部门的指导下，已经建立起了“商圈党委—商场—商户”三级联动体系，通过制定《“美德信用”评分细则》将商户的“美德行为”变成了“美德积分”，并最终通过信用赋能的方式，让美德信用成为商户发展道路上的加速器。

　　“目前，我们的美德信用评价体系除了常规的诚信经营等硬性指标外，还创新性地加入了‘信用积分+志愿服务’的模式，进一步丰富了美德信用的应用场景。”张爱娜告诉记者，每年，商圈会根据商户参与活动次数及评优积分，评选出“年度美德信用商户”，而一整套支持美德信用商户的优惠政策和措施，则让大家看到了这份荣誉背后的价值。

文明诚信商户颁奖现场

商户将文明诚信商户看作金字招牌

　　实施信用赋能战略让德者有得

　　“从我们商家的角度出发，这种价值既是有形的亦是无形的。”烟台万行广场海底捞门店负责人告诉记者。据了解，为了更好地赋能信用商户，衡山路商圈充分发挥资源整合能力，通过投放专属优惠券、举办公益义卖等多种形式为美德信用商户进行优质引流，同时，对于美德信用商户，商圈还会为其提供专属的法律及相关咨询服务，这一整套组合拳打下来，商家的获益是实实在在的。

　　“引流、服务支持、平台赋能，这三点其实是我们综合体商户最关注、最受用的支持，也正因如此，大家在美德诚信商户的评选中更加积极了，整个商圈的诚信经营的风气也更浓了，老百姓自然也更愿意来了。”海底捞负责人表示如今在万行商圈，美德信用生态已逐步形成，每个人都能从中获益。

　　充分调动美德信用中各种积极要素为商圈和商家服务，通过信用变现激活商圈经济是黄渤海新区美德信用建设最精彩之处，也是美德信用建设可持续发展的根本之道。

　　天宇农贸市场是一处日人流量达1.2万人的综合性农贸市场，自2016年起，该市场开始评选“文明诚信商户”，如今已投入奖励金百万余元，信用变现所带来的红利在这里同样清晰可见。

　　“获评文明诚信商户后，我们首先会减免其5%的租金，这对于商户而言是真金白银的激励，也是信用变现在商圈经济中最好的渠道。”市场负责人吴晓艳介绍，作为商户而言，租金是商户经营的核心成本之一，减免租金的措施极大释放了信用的商业价值。

　　而作为农贸市场的运营主体，山东天宇科技开发有限公司总经理温佳翰则认为企业投入的100多万美德信用奖励金同样物超所值。据温佳翰介绍，通过“文明诚信商户”评选，商户们的诚信意识大大提高，他律变为自律后，整个农贸市场上了一个层次，这种由内而外的改变，老百姓深有体会，越来越多的群众来天宇购物，企业的发展自然有保障。温佳翰坦言，作为农贸市场，客流就是生命线，提振商圈经济，关键是引流，而天宇通过打造信用场景，实现了人流的虹吸效应，真正通过美德信用让自己的生意火了起来。

海信社区信用超市商品琳琅满目

积分兑换让居民喜上眉梢

　　拓展美德信用应用场景 “商圈+社区”打造最美烟火气

　　在新区，美德信用如同一剂良药，有效推动着商圈经济的繁荣，而作为当下同样重要的社区经济，烟台黄渤海新区则通过“信用互认”的方式让商圈经济与社区经济有了深度融合的契机。

　　“我们海信社区精心打造了信用超市，该超市是通过美德信用为载体连接商户与居民的最佳载体。”在海信社区负责人孙明伟的带领下，记者走进了这个充满爱心的小超市，这里虽然地方不大，但可兑换的商品却十分丰富，美德信用在这里变得触手可及。

　　据孙明伟介绍，目前，信用超市已入驻数十家诚信商户，这些商户均签订了“诚信经营协议”，在超市中，商家通过信用积分兑换等形式让利居民，而社区则通过信用背书以及资源共享的形式，为商家进行引流，最终让诚信商家以及老百姓都能在该体系中得到收获，实现了美德信用助力社区经济繁荣的最优解。

　　“美德信用是我们旭日社区社会治理的一把金钥匙，通过美德信用体系建设，我们将商户、居民紧紧地联系在了一起，实现了管理的集约化。”旭日社区负责人刘莹介绍，旭日社区既涵盖了彩云城、德胜商城等知名商业区，又包含旭日小区、金沙滩花园等住宅区，社会治理的复杂性和特殊性不言而喻。

旭日社区表彰诚信商户

信用积分在旭日社区生活中应用广泛

　　“我们在社区治理实践中发现，不论在任何场域，美德信用都是群众价值认同的‘最大公约数’，所以我们经过多年的摸索最终形成了自己的‘和信’体系。”刘莹介绍，在“和信”体系下，社区通过创新守信指标和激励兑换形式，引导居民和商户向上向善，并在此基础上组织评选了“诚信居民”“诚信商户”“诚信家庭”，而这些诚信之星则可以在旭日社区“信用+”的系列应用场景中享受到例如健康义诊、运动健身、法律咨询等系列服务，最终在社区形成了一个美德信用的良性循环系统。

　　据不完全统计，烟台黄渤海新区已经在商圈及社区累计开展各类信用积分兑换活动105场，信用积分兑换商品及服务超过13万元，而为了更好地激励美德信用在商户和普通市民间的流动，烟台黄渤海新区还积极探索“信易读”“信易游”“留抵贷”等多个应用场景。

　　树立“立信”之风，弘扬“守信”之风，倡导“用信”之风，是烟台黄渤海新区信用体系建设优化营商环境的重要举措，更是新区实现高质量发展的有力抓手。未来，新区将持续打造社会信用体系和高质量的社会信用环境，努力通过美德信用让商圈经济持续火热。