大众网记者 王瑜 通讯员 李健美 烟台报道

　　进入11月份以来，福山区臧家庄镇8万亩晚熟苹果进入集中采收季，辖区群众迎来了一年中最繁忙的时节。为做好农忙季节政务服务工作，臧家庄镇以健全美德信用服务体系为重点，因地制宜推出政务服务便民利民新举措。

　　推出了预约服务机制，在政务公开窗口服务电话的基础上，把服务电话转发到社区群、村居群，辖区群众如有服务需求可电话预约时间、询问办理要求，政务窗口大厅根据预约情况调配人员准时到岗，实现“随到随办、一次办好”;扩大上门帮办服务范围，发挥224名村级帮办代办员“主力军”作用，将政务服务送到田间地头、居民家中，消除果农后顾之忧;设置延时服务窗口，在特定业务办理期间，指定工作人员提前半小时上下班，及时满足群众的服务需求。

　　11月份以来，臧家庄镇政务服务窗口累计受理服务事项160余项，涉及到计生、民政、劳保、残疾人等多个方面，以务实的举措，确保了辖区群众果业生产和民生事项办理“两不误”。