张凯

　　烟台大众网12月30日讯 （记者 张其天） 80后小张是烟台大学的毕业生，在一年多的时间里，他在淘宝网上的数码相机店月销售额竟然突破了60万，今年的销售额基本能够突破600万，这可是让很多做数码相机做了十几年的商家都望尘莫及的数据。近日，烟台大众网记者满怀着期待对他进行了采访。
　　
　　爱好成为事业
　　
　　1986年出生的张凯虽然开的是数码相机店，但在烟台大学学的却是海洋水产养殖专业，并且有一个和水产品根本不沾边的店铺名--水产国际。当时，张凯很想在水产行业中大展身手，接触电子商务（以淘宝为主）以后，起了一个现在看来非常“雷人”的店铺名字：水产国际，寓意就是把水产卖向全世界。他风趣地告诉记者：“那时候的自己可真是心比天高，现在经常有顾客问我，你是不是卖水货相机，就叫水产国际啊？”
　　
　　张凯告诉记者，自己正式接触数码相机是从大三开始，当时主要是淘一些性价比比较高的相机，在学校销售。和其他同龄人一样，张凯对网络非常痴迷。不同的是，大多数人都沉浸在网络游戏或聊天中时，他却利用网络完成了对数码相机的了解过程。张凯说，当时也没想到把卖数码相机当成事业，仅仅是满足了自己的爱好，也能多少有些收入。但就是这样一个爱好，却成为了他日后创业的方向。
　　
　　从就业到创业
　　
　　2007年，张凯毕业后在牟平区一家水产品公司工作。在这里的工作经历让张凯明白了，就业不如自己创业。张凯的工作就是跑业务，每到水产旺季就会到其他城市出差。“拉关系，讲感情，这样就是谈业务么？”，张凯提出了自己的疑问。他曾与公司老板沟通，这样跑业务的方式并非长远之计，更重要的是做广告，做品牌。但这样一个刚毕业小子的建议并没有被接受，还被认为是初出茅庐的戏言。谈话后，张凯被调到了生产车间，从事一些简单的体力劳动，不得志的张凯决定辞职，用双手创造自己的天地。
　　
　　张凯在公司上班的同时，已经开始酝酿他的创业之路了，货源成了他面对的最大问题。于是他选择了一个同行们鲜有涉足的“库存数码相机”作为经营项目，并摸清了货源和销路等问题。怎么样让别人知道呢？张凯告诉记者：“当时先在论坛上卖，慢慢地把名声打出去了，销量就上去了，其实我一直觉得国内的各种城市门户网站、BBS，就特别的适合前期创业的朋友来开展业务，人气旺，并且由于多是当面交易，信任程度高，容易打出名气。”
　　
　　2008年，张凯没有往家里要一分钱就在大学旁边开起了自己的数码相机小店。原来，当时他和女朋友两个人都办了信用卡，信用额度各是3000元，两人合计后下定决心，先将钱取出来作为启动资金，到了还款期限无论如何也要还上。就这样，6000元成了他们事业的开始。
　　
　　遭遇危机经营转型
　　
　　由于张凯的勤奋，开业没多久小店就已经小有名气，每个月也能有三四千元的收入。他不单单是在各大论坛发帖子提升自己的知名度，还在学校里找了很多同学做代理，迅速将自己的产品打入了大学校园。但经营的瓶颈也随之而来。张凯介绍说，学生的消费能力很不稳定，开学的时候属于特别能花钱的阶段，这时候相应买卖肯定也特别的好，到了5月份，大家钱就不宽裕了，生意也就进入了淡季，进入暑假，生意就直接会萎靡两个月，这对于商家来说都是非常致命的。
　　
　　意识到危机之后，张凯在08年4月份决定外出“取经”。他从山东出发，沿着江苏、浙江、湖南、广东转了一圈，这一圈真是让他大开眼界。张凯回来后开始集中精力做淘宝店铺。他选择了一款性价比非常高的数码相机作为拳头产品，利润也控制地非常低。08年8月份，由于价格低廉再加上服务做地非常出色，店铺的信用值一个月内就达到了一钻（要得到250个以上的好评），这让很多商家自愧不如。
　　
　　在张凯冲两钻的时候，家里的一件事压的他几乎喘不过气来。张凯的父亲是做禽类养殖生意的，禽流感的原因已经让生意几乎停滞，再加上一次意外，家里欠下了40万的债务。看到家里的情况，张凯决定支撑起整个家庭，并制定了还款计划：1-5年还清债务，6-7年买房买车，然后再和自己的女朋友走进结婚的殿堂。
　　
　　销售额突破600万
　　
　　在巨大的压力面前，张凯也在考虑如何能够挣到更多的钱。他在不停地盘算，淘宝上能挣多少钱？摆地摊能挣多少钱？……08年9月底，他的淘宝店冲到了两钻（得到500个以上的好评），11月中旬，又从两钻冲到了三钻（得到1000个以上的好评）。现在，他的淘宝店好评值已经达到了1万多，月销售额更是突破了60万元。张凯告诉记者，今年的销售额应该能够突破600万了，先前制定的还款计划也将能够提前实现。
　　
　　不断提高的销售数据让张凯非常兴奋，但是他也知道，要想做的更大，光靠他和女朋友两个人是远远不够的。虽然已经取得了个体经营许可证，但是他的目标是公司化经营。于是，张凯在莱山区租了办公室，还招聘了几名志同道合的大学生共同创业。现在，他领导的团队已经有十几个人。当谈及以后的发展时，张凯自信地说：“我正准备选择其他的经营产品，当其他产品也能达到一定销量后，将会考虑自己建工厂，打造网上的名牌产品。”

    张凯的“创业经”

    在采访过程中记者了解到，张凯对于商业计划的制定以及产品销售过程中的服务非常看重，他自己也表示，这两者都是他创业的法宝。从他创业伊始，到现在月销售额达到60万，每个阶段他都制定了详细的日程表，并按照计划完成了既定目标。另外，在每个阶段的侧重点也各有不同。在创业初期，如何让更多人了解自己的产品并达成销售是非常重要的，而在销售达到一定程度时，资金的瓶颈将会逐渐显现出来，只有针对不同情况制定的计划才是可行的。

    让张凯自豪的不仅是自己的销售额，更另他“得意”的是，做了这么长时间的淘宝，完成了1万多次交易，没有一位顾客给予“差评”的。他说：“既然是做销售行业，服务是最重要的。刚开始我们营业时间（在网上的时间）是上午10点一直到深夜2点，遇到有意向购买的客户时，先是要问对方有什么需求，如果对方只是需要普通的相机，我们也不会给客户推荐贵的，能够让客户满意才是最重要的。”