大众网·海报新闻烟台3月8日讯 （通讯员 宋书超 李欣庭 栾元度） 木兰出征古来有,巾帼抗疫今朝闻。适逢“三八”国际劳动妇女节，在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，许多女性同胞仍然坚守奋战在防控一线，用过人的胆识、精湛的业务和无畏的奉献展现出铿锵有力的“她力量”。为抗击疫情、支援前线，烟台市税务系统同样涌现出一群战疫娘子军。深居家中，她们是女儿、是妻子、是母亲，走向战场，她们是税干、是战士、是公仆。无论是逐户摸排还是拦车巡查，无论在封控卡口还是在助企前沿，她们用铁骨柔肩和忠肝赤胆让一朵朵“铿锵玫瑰”争先怒放、尽显芳华。

　　“她们在一线”全心坚守，堪称便民办税“先锋队”

　　疫情虽凶、办税不停，烟台市税务局依托“智慧税务综合体”，将“非接触式”办税举措作为纳税人首选，“服务不见面，有事网上见”的惠企模式深受青睐。眼下，企业纷纷按下复工复产“启动键”，办税缴费需求持续增加，烟台市税务系统广大女性干部坚守岗位、全心投入，以巾帼不让须眉的气概，为企业稳岗扩产提供高效的办税服务和精准的政策支持。

　　“胸带党徽，头顶税徽，忠于职守，用心服务，这是我的战疫路。”烟台保税港区税务局办税服务厅主任宋佳是一名“税花”，“纳税人的满意就是我们工作的最大动力。”身在征纳第一线，为确保办税服务厅高效、安全运转，她带头编制了31条《“非接触，网上办”操作指南》；推出“涉税事，网上办，线上教，快响应，优服务，重体验”的“非接触式”办税方式；对于无法网上受理的业务，她压实大厅兜底责任，落实容缺办理机制，避免纳税人疫情外出、多次跑腿。在以她为代表的纳服团队努力下，烟台保税港区税务局网上办税比例达到90.34%，位居全市第一，取得了做优纳税服务和做好疫情防控的“双胜利”。

　　“喂，您好。请问有什么可以帮您？”同样活跃在防“疫”战线上的另一位“税花”是烟台高新区税务局税政一股的姜鉴航。疫情防控期间，企业要面对各种复工复产的难题，面对国家频频下发的税收优惠政策和便利化办税措施，诸多涉税涉费咨询电话也打了过来。作为理论知识过硬、实务操作熟练的“老”税务人，姜鉴航以平和的态度和精湛的业务一一进行解答回复。2月10日，刚上班的她接到一位纳税人的焦急来电：“我们公司正在准备复工，但是增值税专用发票一直没领回来，您说怎么办呢？”防疫形势依然紧迫，外出领票徒增风险。姜鉴航马上指导纳税人通过“票e送”申请，上午提交、下午寄出，免费寄递服务得到纳税人致电答谢。疫情当前，共克时艰，巾帼“税花”用一次次的耐心解答，解决了纳税人的焦虑，为企业复工复产助一把力。

　　“她们在社区”暖心相护，勇当投身战疫志愿者

　　外防输入、内防扩散，社区是疫情联防联控的重点区域。在抗疫阻击战中，烟台税务系统广大女性干部主动投身社区、村落，积极协助居委会和社会组织开展疫情防控工作，深入防控排查执勤点，筑牢社区防控堡垒，为红色志愿队伍描绘一抹税务蓝。

　　烟台市莱山区税务局女干部于青，自1月26日开始，便参与村居和社区的防疫工作。作为莱山区爱之源公益服务中心党支部书记，在疫情期间积极协调资金，先后委托莱山区慈善总会给防疫人员送去喜旺肠、暖贴、方便面等保障用品，给包村黄家疃社区送去了防疫物资，联合红心柚子慈善基金会给芝罘区环卫中心送去100个保温桶。为保证保温桶质量，她选择了价值148元网上价格最贵的商品，第一时间送达一线环卫工人手中，表达一片敬意和关怀。

　　“还有一个多月就要退休了，我得给年轻同志带个好头。”牟展霞是烟台市福山区税务局产业园区分局的一名女干部，虽然退休在即，但疫情就是命令。阻击战打响后，牟展霞主动请战，冲到防控疫情一线。作为“志愿先锋队”的一员，她全力配合交警部门做好疫情防控期间卡口排查工作，并热心赠送进出人员防疫小贴士。“您从哪里来？请您出示身份证件。”耐心细致、不厌其烦，这样的的询问每天要重复上百次。“在国家需要的时候，一天不退休就要工作一天，站好最后一班岗。”在这个被疫情冰冻的寒冷冬天里，广大女税务干部们这种挺身而出、勇挑重任的优秀品格，如春风暖阳温暖着社区人民的心。

　　“她们在家中”贴心关怀，争做前线保障后勤军

　　大“疫”当前、血脉相连。抗击疫情，许许多多烟台市税务系统女干部们积极响应，虽然未能奔赴一线，但她们用别样的行动为防疫贡献着一份力量，用女性特有的贴心和温情，化身保障“后勤军”，为前沿战疫的亲人、家属送上最安全的“定心丸”“防身衣”。

　　“山川日月，暮光银河，有爱相伴，人间一直都值得。”在本子上写下这句话的李丽丽，是招远市税务局的一名共产党员，也是两个孩子的母亲。在全国上下众志成城、万众一心对抗疫情的时候，她多次主动请缨去参加卡口值守，但考虑到她的家庭情况，领导并未同意。“总是有我能做的事情！”这位母亲，看着自己的孩子因疫情不能上学，想起了一线人员的孩子们。她主动抗起服务后方大旗，对接抗疫一线医护人员家属，为他们提供坚强的后勤保障：她化身为家庭教师，通过视频、电话指导一线医护人员孩子完成作业；她化身为网络“代购”，为一线医护人员家庭采购米、面、菜等生活物资。“希望我做的这点小小的事情，能够让‘逆行者’们安心在战场奋战，即使是小小的安心，我也会很高兴。”

　　小小柔肩担起保障重任，暖心“礼包”同样惠及战疫后方。在三八妇女节来临之际，烟台市税务局联合市妇联，上门为舒朗医疗科技有限公司提供了“订单式”“一对一”的答疑解惑，让奋战在防疫工作一线的女企业家、女职工们真正享受防疫物资生产和捐赠的税费优惠政策。

　　舒朗医疗科技有限公司负责人表示，“作为疫情防控物资生产企业，这样的服务太贴心了。当前仍是战疫关键期，我们将继续开足马力扩大生产，不计回报做好捐赠，相信有这么多优惠政策保驾护航，我们一定可以走得更加坚定从容。”

　　点赞“她”奉献，致敬“她”力量。新冠肺炎疫情就像是一面镜子，照射出不同岗位女性同胞的真善美，让2020年的这个妇女节注定与众不同、令人动容。烟台市税务系统的广大女干部们在这场没有硝烟的人民战争中，不因红妆避风雪，不以身轻少负重，顶起了战疫的“半边天”。