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烟台市热力有限公司工作人员开启二级网阀门
大众网·海报新闻烟台10月9日讯 (通讯员 鲍金梅 记者 蔡云飞) 寒露一过,顿感凉风习习,供暖问题也逐渐成为烟台市民关注的热点。据悉,烟台市热力有限公司从10月10日起,将开始对供热二级网和用户家中进行注水试压。
烟台市热力有限公司祥和分公司经理周波表示:“为了做好本年度注水试压工作,我们提前就开始着手准备,国庆节期间加班加点完成了一级网和锅炉的注水。10日主要是给支农里、福园、祥和等小区送水,其他小区也将分批、分次陆续进行,具体时间以自己小区内张贴的通知为准。注水试压工作计划从现在一直持续到10月底结束。”
在祥和小区,检修人员马师傅正在巡检。“我们一般会提前2—3天把送水通知贴到小区单元楼门前,提醒用户送水的时间。根据公司要求我们加大巡检力度,一方面对供热管网、阀门和暖气设施进行排查,及时发现消除各类隐患,另一方面对于用户需求能快速到达现场,尽快解决问题。”马师傅说道。
据工作人员介绍,根据往年经验,注水试压期间发生跑冒滴漏,主要是由以下几种原因造成的:一是没有通过专业人员而私自改造家中采暖设施,致使连接不严而漏水;二是室内采暖设施年久老化锈蚀,没有及时维护保养而造成漏水;三是没有关注送水通知,尤其是像采暖设施老化或改动过的用户,家中没有留人,致使采暖设施漏水没有及时发现而酿成损失。因此,注水期间,一定要留意送水通知,确保家中留人,并注意观察阀门、接口等处,如有问题应及时联系公司工作人员。
【温馨提示】
1、如果供暖设施装修、改动过,请密切注意改动的位置,漏水事故多发生在这些地方。
2、请不要私自安装换热器、循环水泵和煤气炉或改造家中采暖设施,以免连接不严而造成漏水。
3、顶层阁楼有排气阀的用户请密切注意排气阀,初期少量滴漏属正常现象,若排气阀漏水量过大,请拨打客服热线,以便工作人员及时维修。
4、若您发现走廊、楼道、热力井等公共区域的供热设施出现跑冒滴漏现象,请及时联系公司客服中心,避免影响整体及自身供热效果。
5、注水试压通知单一般提前2—3天张贴于单元楼门前,但近期发现个别单元楼通知被其他广告、通知单覆盖的情况,请用户及时关注,以免造成不必要的损失。
烟台市热力有限公司公司24小时用户服务热线:
客户服务中心上夼营业厅电话:6096011。
客户服务中心幸福营业厅电话:3390909。
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