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4月11日,烟台盛腾美巢家装店门口聚集的维权者
大众网烟台·海报新闻4月12日讯 4月11日,大众网·海报新闻报道了《烟台“盛腾美巢”家装店突然停业 业主几十万装修款找谁要?》的消息,许多在盛腾美巢订购家装的业主看到报道后建立联系,自发组织维权活动。目前,百余位烟台、威海等地的业主正搜集材料,准备联合起诉烟台盛腾美巢。
受害业主到芝罘区人民法院法务咨询中心进行咨询
百余业主收集材料,准备联合起诉
12日一早,在芝罘区人民法院门口,已经聚集了数十位准备起诉烟台盛腾美巢家装店的业主和项目经理。“他们家装修的质量很一般,和当时许诺时说的不一样。”业主代先生是蓬莱人,他说本来计划这周开始装修房子,结果昨天听说来盛腾家装出了事,今天一大早便驱车从蓬莱赶到了烟台。当他到了盛腾美巢家装店时,发现大门紧锁,里面也空无一人。“我定金都交了1万了,知道情况赶紧和群里的朋友们一起过来起诉,打负责人的电话也早就打不通了。”代先生无奈地说。记者了解到,业主们已自发建立了维权微信群,目前群里有167人,人数仍然在不断增加。
在同一个维权群的业主泮先生告诉记者,虽然昨晚他和几位业主已在派出所登记信息,但公安方面表示目前案件尚属于民事纠纷,无法定性为诈骗,建议直接前往法院起诉。于是受害业主们在群里商量决定前往法院进行起诉。
业主们自发建立维权微信群
在芝罘区人民法院法务咨询中心,记者看到,来到现场的除了业主,还有许多未收到款项的项目经理和公司员工。“我9号接到了公司的电话,说公司消防有点问题,让我们10号休息一天,我们本来还挺开心的。”王先生是烟台盛腾美巢家装店的设计师,他告诉记者自己在这两天收到了财务发的底薪,11号再去上班时,只剩下了空荡荡的房间和满屋子的样品。“公司还欠我1万多的提成,三四月份是工作量最多的时候,我本来就指望着这两个月的提成了。”王先生无奈地说。
芝罘区人民法院法务咨询中心工作人员告诉维权业主,这次涉案金额较大,人数较多,建议大家先搜集材料然后一起上诉,证据齐全的业主可先申请诉讼保全。
记者采访了解到,除了芝罘、牟平、蓬莱等烟台市的受害业主外,威海等外市也有大批受害业主。据业主代表介绍,去年,盛腾美巢在威海进行大力宣传,声称要在威海设立分店,并组织威海业主签约团,赴烟台签约成功的据不完全统计有9户,金额约为45.9万元。目前,盛腾美巢的所有装修施工队全部停工,对所有业主都造成了一定损失。
12日,记者再次来到了位于烟台市芝罘区西炮台南路的盛腾美巢家装店,此时大门紧闭,链条锁把两个门把手锁了起来。物业工作人员表示并不了解盛腾家装店的情况,为了房屋安全起见,他们把店铺锁上了门。据了解,盛腾美巢还拖欠一部分的水电费和物业费等相关费用,目前损失还没有统计。记者再次尝试拨打烟台盛腾美巢负责人联系电话,依然处于关机状态。
天眼查“盛腾美巢”查询记录
清算工作未完成,就申请简易注销?
此前有报道,盛腾美巢在全国有许多家店,烟台是山东省的首家店,于2016年9月25日开业。但当记者在“天眼查”和“启信宝”上查询时,输入关键词“盛腾美巢”,显示商家仅有河北、烟台、陕西、汉中、邯郸5家公司。记者经多方查找,拨通了其中西安盛腾美巢装饰设计公司的客服电话,对方表示两家店铺都是独立经营,没有任何联系,也没有任何关系。有业主告诉记者,曾听烟台公司员工说,烟台店从去年起就独立经营,不属于连锁店了。
记者登录“国家企业信用信息公示系统”查询发现,虽然烟台市盛腾美巢装饰设计有限公司仍显示“在营(开业)企业”,但在今年3月11日,工商局发布了烟台盛腾美巢公司简易注销公告信息。鲁鑫敏、田晓乐、白晋军三位股东签署了全体投资人承诺书,表明其企业申请注销登记前未发生债权债务/已将债权债务清算完结,不存在未结清清算费用、职工工资、社会保险费用、法定补偿金和未交清的应缴纳税款及其他未了结事务,清算工作已全面完结。
记者就此情况咨询了山东辰泽律师事务所,律师刘洪云建议,受害业主可凭装修合同及付款记录等证据前往工商部门提出异议,以取消盛腾美巢的简易注销申请。
烟台“盛腾美巢”店内宣传易拉宝
大全包式装修,成为装修商“拿钱就跑”的重灾区
记者了解到,烟台盛腾美巢是一家装饰设计策划、施工装修机构。倡导工厂化家装的概念,也就是大全包的装修模式,并且承诺“不满意就砸掉,盛腾美巢免费重装”。
对业主来说,这种大全包的装修模式,虽然省时省力,但同样存在着不少风险和隐患。记者根据公开报道查询获悉,网络上有不少盛腾美巢的负面报道,甚至烟台地区也出现过网友投诉盛腾美巢不退、少退押金,装修过程加钱等情况。
放眼全国,这种大全包式装修商“拿钱跑路”的案例不在少数。记者搜索相关报道发现,“跑路”的装修商中,大部分为全包式装修。交了全款一点没装、装了一半没有人管的情况在各大媒体报道中也能经常见到。有媒体曾报道过福州的“上好家”在全国多地的店面都关门歇业,大部分业主刚交了装修款,房子甚至还没开始装修,就再也联系不上公司负责人,公司办公地点也是人去楼空,让上百万的家装款打了水漂。而南京的“一号家居网”、“南京柠檬树装饰公司”、“江苏泥巴公社装饰设计工程有限公司”三家公司在一个月内纷纷倒闭,其中的“一号家居网”跑路事件,连云港一个城市涉及金额近千万元。
对此,业内人士提醒业主,全包装修的工程很多,细节上需要消费者多加留意,比如装修用料方面,全包公司会承诺使用品牌地板、卫浴、家具、家电等。但相同品牌的材料和家具也分不同价位,甚至会使用库存货,建议业主装修的时候尽量检查用料的批号和生产日期等,并去品牌官网查询详细资料。另外,全包公司大多是将工程外包给项目经理。在工程期间可能会添加额外费用,比如砸地板、砌墙时才会告知业主需要自费。装修的过程中额外的水电改造,额外的拆除及搭建,额外的杂物比如地漏个数、橱柜尺寸的调整、使用更高标准的乳胶漆等,很多装修公司在签署装修合同的时候就会告诉你这些是不包含在全包装修套餐、整装范围内的。
山东辰泽律师事务所刘洪云律师建议,业主们在签订合同的时候一定要注意细节,避免装修过程中出现额外费用,条件允许的情况下,可寻找律师介入审查。刘律师表示,相对来说国内比较大的全包装修公司都会在各个项目上有相应的监理人,业主可申请监理。同时,建议在装修的时候一定要不定期地抽查工地,并保留各种证据,比如聊天记录,现场照片用以投诉维权使用,并积极了解熟悉各种投诉渠道,以便维护自己的合法权益。
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