大众网·海报新闻烟台2月26日讯 （记者 苑菲菲） 记者获悉，目前烟台在全力以赴做好疫情防控的同时，统筹推进、有序指导重点项目、各类企业稳步复工复产。截至2月25日，烟台累计开复工规模以上工业企业1867家、开复工率达到97.6%，基本达到应开尽开。

　　连日来，烟台各个领域的工业企业陆续复工复产，为抗“疫”和保持经济平稳运行不懈努力。在推动企业安全有序复工复产的同时，烟台先后印发了《烟台市工业企业复工指南》《关于推动工业企业加快复工复产做好疫情防控工作的通知》《关于进一步做好工业企业复工疫情防控工作的通知》《关于同舟共济应对疫情支持企业渡难关稳发展的政策意见》等文件，帮助企业解决各种困难，有序实现开工复工。各县市区和各级各有关部门也迅速响应，结合各自实际，纷纷推出一系列政策措施，齐心协力打出了一组积极有效的助力开复工“组合拳”。

　　为了帮助企业复工达产，烟台还建立了企业复工达产和项目建设有关诉求办理工作运行机制。组建工作专班做到“专人、专注”跟踪督办。2月22日成立烟台市经济运行应急保障指挥部有关诉求处置工作专班，从市发改、工信、人社、交通运输、农业农村、商务、地方金融监管等7个部门选派熟悉部门综合业务的干部到市12345政务服务热线办公室集中办公，有针对性协调解决疫情防控期间企业复工达产和项目建设中存在困难和问题。

　　明确分办流程做到诉求事项“精准、快速”落实落地。在市政府门户网站设立烟台市经济运行应急保障政策发布专区，对疫情防控期间省政策信息发布和问题诉求反映平台、96345热线电话及市12345热线电话中有关经济运行应急保障方面问题，建立反映诉求分类分级办理处置机制，做到快速反应、即时交办，跟踪落实、及时反馈，对一般咨询类问题，当场答复完毕；对相对复杂且当场较难答复的问题，快速分拣研判，分办落实承办单位；对涉及全局、比较重要的问题，提交市经济运行应急保障指挥部各工作组组长直至指挥部研究解决。

　　加强办理反馈做到诉求事项“事事、件件”落地有回应。坚持“即接即办、特事特办”的原则，第一时间快速办理反馈，最迟不超过第二天答复问题反映人。建立工作通报制度，对各部门、县市区办理情况进行通报。

　　据烟台市工信局的统计显示，截至2月25日，烟台累计开复工规模以上工业企业1867家、开复工率达到97.6%，基本达到应开尽开。