2019年，宏观经济发展变轨，新旧交替中衍生出许多不确定性，身在其中的企业和职场人也受制于外部环境的变化重新审视自身的发展契机，在充满挑战的一年收尾之际，白领们在年终对2019年的总结又是什么呢？

　　智联招聘在年终发起了2019年中国白领满意度指数调查。分别从白领的工作和生活两方面进行盘点。工作满意度包含薪酬福利、培训学习、职位晋升和人际关系四个方面；生活满意度包含身体健康、心理健康、性生活、阅读、休假、陪伴家人等六个方面。除此之外，还调研了热点事件对白领工作规划和生活心态的影响。

　　本报告为2019年烟台地区白领满意度调查报告，共计回收有效问卷47份。

　　调查结果显示，2019年烟台白领工作满意度和生活满意度指数分别为2.42和2.65。相较于2018年两方面满意度指数（2.99 和2.84）均有所下降。

　　2019年，烟台白领工作满意度指数为2.42，高于全国平均水平

　　智联招聘调查数据显示，2019年烟台白领工作满意度指数为2.42，高于全国平均水平（2.38），但相较于去年的2.99有较大程度的下滑。白领工作满意度指数的全国排名中排第17名，领先于同一华北地区的天津、大连的满意度指数（2.17），但低于青岛的满意度指数（2.48）。

　　具体来看，在工作满意度构成的细化指标中，2019年烟台白领在晋升满意度排名最低，满意度指数仅为2.06，对职场人际关系满意度最高，满意度指数为3.23。

　　4成烟台白领薪酬涨幅5%以内

　　调研数据显示，2019年烟台白领的涨薪在“0—5%的占比最高，为40.4%，其次，薪资原地踏步的白领比例为21.9%，面对整体经济大环境的不确定性，企业给员工涨薪也较为谨慎。虽然2019年超6成烟台白领实现了不同程度的涨薪，但是涨幅较去年同期明显缩紧，一定程度上体现烟台白领工作受到2019年经济形势影响。

　　近7成白领准备主动要求加薪

　　在问到2020年到来之际，是否会向老板主动要求加薪的问题时，68.1%的烟台白领的回答是肯定的。从被动调薪到主动要求，表明烟台白领更希望自己的工作得到认可，自身价值最大化。

　　2019年，超半数烟台白领没得到过培训

　　调研数据显示，在2019年里表示“完全没有接受过培训”的烟台白领占比51.1%，接近一半的水平。在获得培训和学习的机会烟台白领中，选择“职业技能方面的培训”的白领最多，达23.4%，表明无论是企业还是白领，职业技能作为工作中的必需品也更为看重，但也反映出培训形式过于单一、企业对员工综合化培训意识不强的问题。

　　2019年，烟台白领生活满意度指数为2.65

　　智联招聘调查显示，2019年烟台白领生活满意度指数为2.65，相较于2018年的2.84出现明显下降。2019年烟台白领生活满意度指数在全国排名靠前，同时在二线城市中生活满意度指数也较高。

　　具体指标来看，烟台白领的性生活满意度最高，满意度指数达3.12，对休假情况最不满意，满意度指数仅有2.13。

　　职场太忙，超半数的烟台白领没有休年假

　　调研数据显示，2019年的年假休息的情况中，51.1%的烟台白领表示职场忙碌无暇休年假；在有休年假的白领中表示休息1—5天年假的白领占据多数，达27.7%。似乎“有年假，不敢休”成为烟台职场常态，同时也要呼吁企业注重员工的身心健康，合理安排员工调整休息。

　　超3成白领今年存款余额5万元以上

　　从烟台白领今年的存款余额来看，31.9%的烟台白领有5万元以上存款；烟台白领更喜欢“存存存”的方式来抵御未知风险，真正做到袋中有粮，心里不慌。同时“没有存款，且负债累累””的白领比例也较高，为27.7%，较去年相比略有下降，随着年轻人提前消费理念更深入到生活，“月光族”的比例也随之增加，这也导致负债的白领居高不下的原因。

　　约4成烟台白领表示对2020年的事业信心为一般

　　调研数据显示，有40.4%的烟台白领表示对即将到来的2020年的事业信心一般，占比人数最多，选择“有些焦虑”和“十分焦虑”的紧随其后，均占比25.5%，充满信心的比例反而最低，仅8.5%。

　　超6成烟台白领以寻找学习、充电的方式构建未来信心

　　谈到对于2020年的规划，大多数烟台白领通过学习、寻找新机遇的和升职加薪来缓解自身职场焦虑与压力。其中，61.7%的白领选择通过“学习、充电”来充实自己，53.2%的白领选择追求“升职加薪”来获得更高的职业，48.9%的白领希望“寻找新的风口和机遇”来完成逆袭，整体来看，白领们对下一年度的心态更加积极，也许是2019年里“穷”和“焦虑”的环绕，加上思维模式的升级，白领们对下一年的目标更加明确，势必在新年度内重拾信心，收获更多。

　　总体来看，2019年烟台白领对工作和生活的满意程度相较于2018年出现有较大程度的回落，在2019年特殊的经济形势中，依然看到了烟台白领付出与收获、乐观与努力。在2020年，白领们首选通过自我提升、修炼内功来实现发展突破，体现出冷静又清醒的积极态度，企业也应该为员工提供更多的成长发展机会，达到共赢。 （吴佳霖）