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烟台银行牟平金汇支行千方百计找寻手机失主
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-04-23 17:13:00
烟台银行牟平金汇支行的工作人员寻机主
大众网烟台4月23日讯（通讯员 徐佳男 记者 王欣蕾) 银行柜员素养高，拾金不昧暖人心。近日，烟台银行牟平金汇支行的工作人员拾金不昧寻机主，客户直言太感谢。
昨天中午，烟台银行牟平金汇支行的工作人员像往常一样，忙碌地工作着，热情洋溢地为用户办理着各种业务。突然前台柜员发现柜台上静静地躺着一个三星牌手机，应该是办理业务的用户落下的。接柜柜员急忙让保安追了出去，但此时客户已经离开了。
这下可急坏了热心的营业员，客户发现丢了手机，该有多着急啊。这么贵重的手机丢了，一定非常闹心。更巧的是，此时手机也没电关机了，没办法查看里面的通讯录，无法通知她的家人。
金汇支行行长知道了情况，查阅了之前的监控录像以后，发现是一名带着小孩、身着红色呢子大衣的女士办理业务时将手机放在了柜台上。柜员立刻查看用户的银行预留信息，可是信息里只有一个手机号码，并没有留座机号，打过去以后提示关机，应该就是捡到这个手机的号码，这下没办法联系到用户了。这时行长灵机一动，从自己包里拿出了通用手机充电器，充电后找到了该手机最近经常通话的一个电话号码打了过去，对方正好是用户的老公，正在家里急着帮忙找手机呢。该女士听说手机找到了，连忙把电话抢过来，问清楚后一个劲说谢谢。
半个小时以后，客户来到牟平金汇支行取手机。原来由于上午要送孩子，情急之下她把手机落柜台了。在经过确认之后，柜员将手机双手递给了她，该女士紧紧握着柜员的手，一个劲说着感谢：“之前丢了两回手机，都没找回来。这个手机新买的，以为又丢了，本来自认倒霉了，没想到你们费了这么大的周折居然帮我还了回来，太谢谢你们啦”。柜员回答说：“这都是我们应该做的，将心比心，这么贵重的东西，谁丢了都心疼。不管费多大劲，只要手机能物归原主，我们就很高兴”。
烟台银行股份有限公司牟平支行
2015年4月8日
初审编辑：孙毅
责任编辑：王欣蕾
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