烟台大众网8月29日讯 为凝聚广大干部群众和社会各方面的力量，以饱满的热情、文明的形象、规范的服务、优美的环境迎接第二届烟台国际葡萄酒节暨第十届国际果蔬 食品博览会、2008年全国健康科技高层论坛暨新特药博览会在烟台市召开，市文明委日前发出通知，决定从现在开始，集中近两个月的时间，在全市广泛组织开展“当好东道主，文明迎盛会”主题活动，努力为展会的成功举办营造热烈、喜庆、文明、和谐的社会环境和氛围。

　　通知指出，各级各部门各单位要紧紧抓住迎接和举办展会的有力契机，以提高市民道德素质和城市文明程度为主线，以优美环境、优质服务、优良秩序、优化管理为抓手，广泛开展“当好东道主，文明迎盛会”主题活动，不断巩固和深化全国文明城市建设成果。

　　坚持以人为本，全面提升广大市民素质。深入开展“讲文明、改陋习、树新风”活动，从行为习惯养成入手，教育和引导市民群众自觉客服随地吐痰、随地便溺、乱扔垃圾、滥养宠物等不良行为。广泛开展“人人都是东道主，我为盛会做贡献”主题教育，增强广大市民的责任感和使命感，大力培育和弘扬新时期的烟台精神，充分展现烟台市民健康向上、热情友好、文明高雅的精神风貌。深入开展文明礼仪专题教育，引导人们提高文明意识，增长礼仪知识，遵守礼仪规范，在全社会形成懂礼貌、重礼仪的良好氛围。组织开展“巡视道德，倡导文明”和“做一个有道德的人”实践活动，教育广大市民在自觉实践和自主参与中，增强道德意识，强化道德养成。深入推进职员服务活动，真正使志愿服务成为会议服务的有生力量和展现烟台城市文明的生动“窗口”。广泛开展“弘扬烟台精神、树立烟台形象”主题实践活动，推动全市上下形成牵手文明、共建和谐的统一意志和行动。

　　坚持以行业为主，全面提升窗口服务水平。以规范化服务为突破口，通过设立监督台、意见簿、公开监督电话、发放征求意见卡、聘请义务监督员等措施，加强社会监督，推动行业整体文明程度的提高。积极开展优质服务竞赛活动，通过开展业务练兵、技术比赛、劳动竞赛、优质服务竞赛等活动，形成你追我赶、争创一流的生动局面，不断提高服务水平。实施从业人员素质教育工程，以“主动、热情、方便、周到”为标准，从服务质量、服务态度、服务程序、服务纪律、服务环境、服务管理等方面提升素质，增强广大干部职工爱岗敬业、奉献社会的自觉性。深入开展“争做烟台形象大使”活动。增强和树立人人都是投资环境、人人都是接待窗口、人人代表城市形象的意识，努力营造全行业争先创优的良好氛围。

　　坚持以环境建设为重点，全面提升城市文明程度。进一步加大卫生环境、交通环境、市场环境和治安环境的整治力度，努力营造文明、和谐的城市环境和城市秩序。大力实施市容环境美化工程，不断提高人民的环保意识，使保护环境、爱护家园成为社会的自觉活动。积极开展“珍惜生命，文明出行”活动，设立“排队日”、“让座日”，实行教育、管理、惩诫并举，有效遏制市民乱穿马路、机动车抢行、酒后驾车等不文明行为，使文明乘车、自觉排队成为一种文明风尚。集中开展整顿市场经营秩序工作，深入开展创建和谐稳定模范城市活动，着力在突出重点、攻破难点、打造亮点上下功夫，努力形成“富庶祥和、政通人和、文明亲和、安定平和”的局面。

　　通知要求，各级各部门各单位要提高认识，加强领导，精心策划与设计本地本部门开展活动的具体方案，切实把活动的指导思想、原则、内容和要求贯彻落实到基层。要精心设计活动载体，用群众喜闻乐见的各种形式，吸引群众参与，努力在全市形成全面动员、全民参与的生动局面。要加强调度督导，总结推广新鲜经验，强化舆论引导，浓化社会氛围，推动活动扎扎实实取得成效。