2006年4月,王女士投诉某供热公司在供热期间热量不够,达不到要求温度。经调查,供热公司三次测量室内温度,均达不到供热温度,供热公司负责人通过实地查看,认为住户所处山墙位置易散发热量,管路中间有铁锈堵塞,水循环不畅造成供热不足,愿意为用户疏通管道,增加暖气片,承担工时费。
消费提醒:供热一般持续时间较长,三四个月时间中会出现一些象不暖、漏水等现象,消费者一旦出现这种现象,要及时联系供热公司,及时解决问题。供热公司也应该在自己管辖范围内,经常检修、维护供暖设备,出现问题不要拖拉,更不要推诿。原海英
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