2006年2月，刘先生与某中介公司签订了一份房产认购合同书，并向该中介公司交了5000元定金，合同要求刘先生在两日内准备齐申请贷款所需材料交给中介，因担保人“个人收入证明”没能开出，刘先生请求中介能否将房产证和土地证拿到银行办抵押贷款，中介告知刘先生，该房无土地证，并说没土地证没关系，让刘先生设法找其他人担保，后中介以超过两日未备齐银行所需材料，不退还5000元定金。消协工作人员介入调查后，发现该中介公司所售房屋正在银行抵押，在产权不清的情况下，违规售房。经消协工作人员解释相关法规，双方自愿达成协议，中介公司退还定金。

    消协提醒：消费者在与中介联系购房前，一定要了解中介所发布信息的可信度，需要确认房产的“证件”是否齐全、产权是否确定、有无其他纠纷等，保护自己的合法权益。（原海英）