2005年12月，韩先生花1550元购买了一部手机，没用几天手机就出现了问题。前后修理共5次没有修好，到2006年12月，投诉到消协通信投诉站，经调解双方同意到北京住处产业部产品检测中心检测，经检测，此机为改装机。面对事实，商家不得不承认产品质量有问题，并赔偿韩先生3000元。
 
    消协提醒：消费者选购手机时做到：首先，检查产品的包装盒和说明书，确认品名、厂名和厂址，排除是三无产品；第二，检查手机串号(机身号)一致性。按键中按“★＃06＃”屏幕显示的串号与手机背后标签的串号及包装盒标示的串号都必须一致；第三，登录“电信设备进网／认证”(http：／／www.tenaa.com.cn)网站的“证书查询”或“手机IMEI号验证”栏目查证进网许可证的真伪。（原海英）