道路客运担纲我省春运的主角,车辆调度是春运的关键。2月1日,记者到“中华第一站”济南长途汽车总站体验车辆调度。
上午11点10分,在车站北区候车大厅旁,记者恰好赶上总站调度科科长杨军和即将轮班上岗的调度员们一起,以立定姿势列队背诵总站的企业文化,“这是调度科在召开例行班前会”。
调度员的工作是“三点一线”,在班车报班处、总站北区南北广场的调度现场、加班车辆停车区之间穿行。杨军领记者在三点间走了一圈,几乎是在车辆夹缝中“旋转”着走完的。春运期间,总站进进出出的车辆实在太多,身处其中才能真正体会到什么是车流滚滚。“ 我们这个组目前有6 名调度员,每天需要调度的正常发车和加班车次,大概在3000个班次。我们天天像陀螺一样,在广场的车流中旋转,自己也不知道一天下来来来回回要走多少路。”他感叹。
采访过程中,调度人员手中的对讲机似乎一刻也没消停过——有问班次的,有问发车时间的,甚至还有现场寻人寻物的……多次记者刚想开口,结果对讲机那边先“讲”上了。不光对话,想给调度员拍照也很难。有过几次看起来不错的抓拍瞬间,可惜数次刚举起相机,却发现杨军已经迅速“旋转”到了车的另一边。周旋在车流中的他,不停地变换身形,用自己的身体为车辆导航,或为旅客保驾护航。而许多最佳拍摄角度,就这样在他不断“躲闪腾挪”时刻变换的身形中“泡汤”了。
科学调度是一切春运工作的核心,换句话说,旅客能否走得了走得好,关键在于运力的科学调度。
“作为调度科长,最害怕的事情是什么?”
“最害怕的就是没车,旅客走不了。”
“不过,今年春运我们不用为运力发愁,单我们公司就有近200辆班车,此外我们在春运开始前一个多月,通过走访摸底,从济南各大旅游公司敲定了200余辆即时加班和包车车辆。”杨军边介绍边把记者带到了加班包车停车场。场内,曾经参加奥运接送任务的“尼奥普兰”等7辆豪华加班车,正原地待命。他表示:“如需加班车辆,我们5分钟之内,就能把旅客送上车。” 齐 军 炊家富