随e行
什么是随e行业务?随e行业务都有哪些形式随e行是中国移动通信为客户提供的无线上网服务。您可以使用您的笔记本电脑或PDA终端通过GPRS或WLAN两种无线上网方式无线接入互联网。山东移动在为客户提供无线网卡时,可根据客户需要为客户配备数据SIM 卡(该数据卡为增强型SIM卡,下同)。另外,山东移动客户也可以使用原有的语音SIM卡来代替数据SIM卡使用。随e行业务包括GPRS和WLAN两种接入方式,即客户可以根据自己的网卡类型和所在区域的网络覆盖情况来决定通过哪种方式上网。截止目前,中国移动的WLAN网络在全国930多个热点地区实现了覆盖,如机场和商务酒店,因此当前随e行业务仍以GPRS接入方式为主,但是当客户漫游到中国移动WLAN网络覆盖区时,使用GPRS/WLAN双模卡的客户或者WLAN单模卡的客户都可以使用中国移动的高速上网服务。 随e行上网的计费认证方式是怎样的客户在使用随e行无线上网业务时,同其他上网方式一样,必须先通过网络认证才能使用上网服务。 对于通过GPRS使用随e行上网业务的客户,不需使用客户名和密码,网络可直接对无线网卡中的SIM卡进行认证,经过认证后,客户可实现互联网访问。 对于通过WLAN使用随e行上网业务的客户,客户在上网时,有两种认证方式,一是可以采用“手机号码+密码”的认证方式,二是采用SIM卡认证方 式(同GPRS)。使用“手机号码+密码”认证方式时,客户必须是山东移动签约客户(全球通、亲情卡、预付费亲情卡、动感地带、新世纪神州行、神州行大众卡),客户的上网账号为所使用的手机号码,上网密码为客户在申请WLAN功能开通时获得的6位长度密码。 随e行业务资费如何 基于GPRS的资费套餐使用GPRS上网,将按照实际流量进行计费,客户可根据自己的使用时间长短,选择以下四种套餐中的一种: 月租费 包含GPRS>流量 0元 0MB,0.03元/K 20元 1MB,超过部分0.01元/KB 100元 20MB,超过部分0.01元/KB 200元 不限量 基于WLAN的资费在通过WLAN无线上网时,按照客户实际通信时长收取通信费用,资费价格为0.20元/分钟。我省在业务初期按0.10元/分钟五折优惠处理。 漫游状态下客户在异地漫游时,使用山东移动的GPRS或WLAN网络实现无线上网时不收取漫游费用。 山东移动公司向随e行客户推荐选择200元GPRS资费套餐,并赠送10小时/月的免费wlan上网时长,两者同时开通,同时取消。 高额限制:客户选择自由套餐、经济套餐、时尚套餐类型时,若月费用超过500元,则按照500元收费。 随e行业务如何受理随e行业务面向山东移动签约客户(全球通、亲情卡、预付费亲情卡、动感地带、新世纪神州行、神州行大众卡)的所有客户在全国范围开放,客户可在中国移动GPRS或WLAN覆盖的任何地区使用随e行业务,客户在漫游情况下也可使用随e行业务。 客户可通过移动营业厅申请办理随e行业务,山东移动的集团客户和大客户可直接向大客户经理申请办理随e行业务。山东移动的自办营业厅和合作营业厅可为客户提供随e行业务的开通和注销、GPRS网卡和GPRS/WLAN双模网卡和捆绑套餐的销售、数据卡的售卡和补卡等服务。对于个人客户,需要客户提供有效证件(身份证、户口本、驾驶执照、护照、军人军官证等)原件,委托他人办理的需持委托人和经办人有效证件原件。对于集团客户除了提供经办人身份证或身份证复印件,还需要提供单位介绍信或在受理登记单中加盖企业的公章。客户需填写业务受理登记单,选择资费套餐及交费方式等。营业员核实资料后,如果客户不选择200元包月套餐,则按照客户需要为其原SIM卡打开GPRS或WLAN上网功能。如果客户选择200元套餐,则为客户提供已打开GPRS和WLAN上网功能的数据卡。如客户坚持不购买数据SIM卡,也可为客户打开原有语音SIM卡上的GPRS和WLAN功能。为便于客户使用,尽量向客户推荐采用数据SIM卡的方式使用随e行上网业务。营业厅在客户办理随e行业务的开通时,还可根据客户的需要,为客户提供GPRS网卡或GPRS/WLAN双模网卡及捆绑套餐的销售、数据卡的售卡和补卡等服务。 通过拨打1860进行基于WLAN的随e业务的受理 短信受理基于WLAN的随e行业务流程短信受理方式提供WLAN开通、密码修改、密码重置等功能,具体的短信接收号为1866。为便于业务管理,不提供WLAN注销功能。客户开户短信指令:SQWLAN(大小写均可);开户成功短信通知格式:“欢迎使用中国移动WLAN业务,客户名:13XXXXXXXXX,密码:XXXXXX,通信费:0.20元/分钟,申请资费套餐或需帮助请拨打1860”;开户不成功短信通知格式:“对不起,开户不成功,请稍后再试或者拨打1860咨询”。当申请开通WLAN业务的客户为神州行客户时,短信通知格式:“您是神州行客户,目前WLAN业务对神州行客户未开放”。如果客户已经开通了WLAN业务,客户利用本机再次申请开通WLAN业务时,短信通知格式:“您好,在此之前您已申请开通了WLAN业务,如忘记密码请发送“CZWLANMM”到1866或者拨打1860咨询”。修改密码短信指令:XGWLANMM(大小写均可)□原密码□新密码(密码区分大小写,长度必须为6位);修改密码成功短信通格式:“您已成功修改WLAN密码,您的新密码为:XXXXXX”。修改密码不成功短信通知格式:“对不起,密码修改/重置不成功,请核实指令格式是否正确,可稍后再试或拨打1860咨询”。(□表示空格,以下相同)重置密码短信指令:CZWLANMM(大小写均可);重置成功短信通知格式:“您已重置WLAN密码,新密码为:XXXXXX,请注意保管”。注销不成功短信通知格式:“对不起,密码修改/重置不成功,请核实指令格式是否正确,可稍后再试或拨打1860咨询”。对于发送到1866的非正确指令短信提示格式:“您发送的短信指令格式不正确,请检查指令。可发H(大小写均可)到1866或拨打1860查询指令格式”。当申请开通客户处于非正常状态时,短信通知格式:“对不起,申请不成功,请稍后重试或拨打1860咨询”。查询业务指令列表指令:“H(大小写均可)”;下发短信格式:“WLAN业务开户指令:SQWLAN(大小写均可);修改WLAN密码指令:XGWLANMM(大小写均可)□原密码□新密码(密码区分大小写,长度为6,□表示空格);重置WLAN业务短信指令:CZWLANMM(大小写均可)。 随时随地上网:网络随身,世界随心; 广域覆盖:GPRS网络已经覆盖了全国31个省240多个城市; 上网简便:连接上网仅需1-3秒的时间; 热点地区高速上网:热点地区(中国移动WLAN覆盖的区域)实现高速上网,最高可达11Mb/s; 交费方便:既可以单独支付,也可计入到客户的手机话费中; WLAN和GPRS上网的自由切换; 采用SIM卡或手机号码认证方式,计费方便。
月租费
包含GPRS>流量
0元
0MB,0.03元/K
20元
1MB,超过部分0.01元/KB
100元
20MB,超过部分0.01元/KB
200元
不限量