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大众网·海报新闻记者 姚辉 通讯员 艾萧 晓鹏 烟台报道
“住院期间，所有的医护人员对我们都认真负责，关心关爱，让我们感受到了人民医院的良好风貌……不光业务精通、技术熟练，更是善于跟病人和家属沟通……作为病人家属，我衷心感谢这些医护人员的努力工作和辛苦付出……”
这是一封来自患者及家属的感谢信。简洁明了的信件，字里行间，不仅充满了对蓬莱市人民医院外一科医护人员感恩与褒奖，更直观地表达了对医护工作的无比信任、理解和肯定。
患者为一位50岁的女性，2020年5月因乳腺肿瘤收住外一科，专家组顺利为其施行了“右腋窝前哨淋巴结活检+右乳切除+右腋窝淋巴结清扫术”。住院期间，医护人员象对待每一位患者一样，给予其专业精准的治疗和护理。在患者情绪低落时，护士们给予了更多的关心和开导，和风细雨般化解了病人的紧张焦虑情绪，为患者的治疗康复起到了积极作用。
近两年来，蓬莱市人民医院外一科医护团队，通过对乳腺肿瘤患者开展的全面全程管理，为乳腺患者术后康复及回归家庭与社会提供了优质平台。在医疗方面，科室率先开展了乳腺癌前哨淋巴结活检术及输液港植入术，做到了周边县市领先水平。
在护理方面，为提高乳腺术后患者舒适度，科室制作了乳腺术后引流器固定装置，并获得了国家实用新型专利（专利号ZL 2018 2 2197495.8)；录制了“关爱乳腺术后康复”的功能操视频及功能锻炼手册，并充分发挥乳腺术后微信群的作用，为患者进行答疑解惑并给予康复指导，深受患者及家属的一致好评。
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“住院期间，所有的医护人员对我们都认真负责，关心关爱，让我们感受到了人民医院的良好风貌……不光业务精通、技术熟练，更是善于跟病人和家属沟通……作为病人家属，我衷心感谢这些医护人员的努力工作和辛苦付出……”[详细]
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