人才是医院的核心力量，治院之道，唯在用人。烟台京城医院十分注重人才的引进与培养，主动邀请三甲医院专家来院授课，选派业务精、工作能力强的年轻医生到上级医院进修学习。烟台京城男科医院特邀泌尿外科专家定期到院指导会诊。每位专家都具有30余年的丰富临床经验。

　　京城医院一直秉承以患者为中心的行医理念，医院的收费项目一律按照国家规定收费，实实在在的为患者减免治疗费用，尽量做到不让患者多花一分钱，不让患者因为价格问题而放弃康复的机会。

　　“专科专病专治”是京城男科医院的特色，专科专治是未来治疗疾病趋势，京城男科医院的治疗技术强大是根本，而京城男科医院服务质量也是一个新的标准。为了让更多患者满足，京城男科医院努力建设“作风好、形象好、效率高”的群众满意基础，继续努力，提高服务质量，增强医务工作者的责任心。同时注重提升医院服务质量，优化患者就医环境。

　　京城男科医院努力提升服务质量、服务态度，不断提高诊疗技术水平，改善服务流程，采取系列便民利民措施，努力为群众营造便捷、舒适的就医环境，让患者更舒适、更满意。在2018年开始，京城男科医院的服务品质提升工作自开展以来已经取得了初步成效，患者反映说京城男科的诊疗服务越来越好了，满意度越来越高。但服务品质提升是一项有起点没有终点的工作，京城男科医院也会将不断提高，不断改进，把患者的满意当做目标，推动烟台男性的健康可持续发展。

　　从患者角度出发，多为患者考虑，检查前多说一句话，使患者少走冤枉路，治疗后多说一句话，使患者放心，使患者提高自我防护能力，这些都是京城男科坚持增强医护工作者服务意识的重要体现。

　　合理分配就诊区域，每个楼层都有舒适的候诊区，让患者能够尽可能的缓解紧张的情绪，不管是高端大气的装修风格还是专业书籍、各种男性专刊的杂志，还有免费WIFI、大显示器的电视，尽可能的消除患者的恐惧情绪。导医们接待患者的时候都使用礼貌用语以及标准的接待礼仪，让患者不再接受任何冷面孔，尽可能地拉近与患者的距离。

　　烟台京城男科医院院长表示，会将进一步提高医院的软硬实力，提升医疗服务水平，提高男科学护理质量，为男性患者提供满意的医疗服务。