编者按：护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。面对疾病，他们严谨专业，守护每一道防线；面对患者，他们无微不至，予以身体和心灵的双重慰藉；面对此次疫情，他们更是舍小家为大家，冲锋陷阵，无惧无畏，用实际行动诠释南丁格尔誓言。在第109个国际护士节到来之际，大众网·海报新闻联合烟台市卫健委共同开展“致敬白衣天使”系列报道，走近“白衣天使”，用镜头和文字记录他们工作生活中的点点滴滴，展现他们职业素养和精神魅力，向他们致敬。

　　大众网·海报新闻烟台5月12日讯 （记者 刘妍明 通讯员 杨宸） 新冠肺炎疫情期间，牟平区中医医院积极响应，全院上下团结一心。护理团队更是不甘落后，不仅派出五官科护士长孙园园出征湖北，在前线抗击疫情，在后方，也涌现出以门诊科护士长王晓丽为代表的优秀的“抗疫天使”守护一方百姓的安宁。

烟台市第四批援助湖北医疗队队员、牟平区中医医院五官科护士长孙园园

孙园园身着防护服

　　孙园园：担当作为 奏响抗“疫”战歌

　　2月9日，牟平区中医医院五官科护士长孙园园作为烟台市第四批援助湖北医疗队队员奔赴疫情最前线。她是母亲、是妻子，但在危难来临时，她是党员、是护士，更是巾帼英雄。

　　在武汉汉阳国博方舱医院，孙园园担任第五护理组组长，每个班组的工作时间是六个小时，前后加上穿脱防护服的时间，要在舱内待近十个小时。“由于我们是24小时无缝隙衔接，所以任何时间段都有可能进舱工作，如果轮到凌晨四点进舱，那么凌晨两点我就要从酒店出发，并提前在酒店里且把纸尿裤穿好，到了方舱后，穿好防护服进去大概一个小时。”孙园园说。由于长时间工作，身上穿着防护服非常闷，防护镜也会慢慢起雾，视野相当局限。虽然面临着大量的患者和重重困难，但孙园园组工作从未出现一丝纰漏。

　　在日常基本的护理治疗外，孙园园还抽出大量时间对患者进行宣教和心理指导，用关爱和细心重建患者心中的“安全感”与“幸福感”。

　　“舱内一个名叫雯雯（化名）的小患者，她的妈妈姐姐已经被隔离了。她跟爸爸在方舱接受治疗，但不久因她爸爸病情变化转院了，只剩她一人在方舱继续接受治疗观察。看到她总是偷偷哭，我就调整她的床位与其他小朋友在一起，同时我们利用休息时间手绘抗疫小奖状给她，以此来鼓励她们。”孙园园告诉记者，雯雯出院时，大家想办法准备了一个蛋糕，还买了零食，上车前小姑娘哭着对她们鞠躬说：“我替武汉谢谢你们。”时至今日，回忆起当时的情景，孙园园依旧是热泪盈眶。

　　凭借着优质的护理、温情的服务，孙园园成为患者眼中的白衣天使。她积极参与志愿服务活动，开展宣传工作，为护患沟通、高效管理做出了巨大贡献，很快成为医疗队的骨干力量，被评为武汉汉阳方舱医院“护理之星”。

　　“国家有难，我们应当冲锋在前。我们不是英雄，我们只是护士，做着我们的本职工作。”在医院，孙园园是中层干部中的优秀代表，她待患如亲、爱院如家，敢于吃苦、严谨负责，将五官科病区护理单元打造出鲜明的中医特色，成为护理单元的样板。她始终以一个先行者的姿态，为医院建设积极地贡献着自己的力量。

牟平区中医医院门诊部护士长王晓丽引导患者就医 

　　王晓丽：做患者安全的“守门人”

　　王晓丽是门诊部护士长。疫情期间，根据医院部署和护理部安排，她担负起发热门诊、预检分诊和飞机场护理管理、院感管理及物资管理工作。

　　发热门诊筹备期间，王晓丽几乎每时每刻都处于忙碌之中，从发热门诊清洁消毒，到物资筹备、整理，再到值班人员安排，她都一丝不苟、亲力亲为。“那段时间，下班后，思考的也都是怎样让发热门诊更规范、怎样才能让来院患者更安全。”发热门诊正常运转后，王晓丽又迅速转战医院入口处，成了医院的“门神”，用日复一日的驻守和严密细致的筛查，守卫着院内患者。

　　为了做好防控工作，王晓丽每天带领导医利用下班时间给就诊大厅消毒通风，每天用无菌纱布和酒精给自助一体机消毒2次，巡视发热门诊和消毒2次，逐一检查急救包物品，确保院感安全和药品、物资充足。王晓丽年轻时半月板受过损伤，多日的往返奔波和长时间站立，给她的身体造成了较大的负担；每日与来院人员详尽的沟通，努力维持分诊处秩序，诱发咽炎等病症。疫情严峻，虽然消毒、宣教、培训等工作繁重，加班加点已成常态，“俗话说‘轻伤不下火线’，患者的健康更需要有人守护。”

　　在担任内科一病区护士长期间，王晓丽创新引入“无噪音病区”管理理念，购置通话耳机，做到呼叫无声、服务及时，将安静舒适的病房环境和优质的护理服务交给患者。

　　在担任门诊部护士长期间，王晓丽始终坚持“服务在细处，帮人在急处”的服务信条。带领护士从细微处入手，点点滴滴为病人着想，提供一站式服务内容，主动为病人提供便捷优质服务，简化门诊就诊程序，采取多种健康教育，提高病人的自我保健能力。一年多间，她帮助患者追回错付、误付款项20余次，受到广大患者的一致好评。