辛庄突出“五个到位” 全力做好计生信访
来源:烟台大众网 编辑: 2013-09-30 09:34:00
大众网烟台9月30日讯 (通讯员 晓华 桂远 记者 曹平 见习记者 姚辉) 近日,烟台招远市辛庄镇领导高度重视计生信访工作,把做好信访工作做为体现工作水平和反映社情民意的风向标,坚持突出“五个到位”,推进辖区人口计生工作的平稳开展。
据了解,该镇设立计生信访办公室,配备一名专职信访专干,各村聘请一名由计生专干担任的计生信访信息员,建立健全信访网络。同时,该镇对信访工作人员和村级信访信息员进行专业培训,做到先培训后上岗,从而使辖区信访苗头早发现,信访情况早了解,信访问题早处理,把工作作到前头,把问题处理在萌芽状态。
同时,该镇逐级开展“群众利益无小事”活动,重视执法工作规范,切实保障群众计生合法权益不受侵害,并坚持严格执法与循循教育相结合,以教育引导为主抓手,建立起执法送法、减少偏见和上访、联系群众的纽带,从根本上消除计生信访案件的发生。
记者了解到,该镇通过加大对生育政策、法规案例宣传,提高计生法规实际运用水平,积极开展“送法进社区”活动,采取登门服务、下社区走访、公开接访等形式,耐心宣传计生法规及信访条例,解疑释惑,合法生育。对群众反映的部分棘手问题,通过面对面交流,帮助群众有序信访。
此外,该镇对计生信访案件实行“谁接访,谁督办,谁处理、谁回访”的办法,坚持做到调查到位、处理到位、落实到位,确保不留后患,突出接访效果,强化办事效率,对事实清楚、符合政策法规的案例,能当场解决的坚持当场予以解决,对于当场不能解决的,严格限期办结制度,切实保证事事有回音,件件有着落,坚持做到案件答复公平公正,保障执法必严、违者必究,不姑息迁就,切实避免重复上访和越级上访事件发生。
记者获悉,该镇明确规定镇分管领导为第一责任人,接访为直接责任人。在计生服务窗口,建立信访首问负责制,对群众初访案件,在查清、查准问题的前提下,坚持一次办结,切实做到定性准确,事实清楚,群众满意。同时,该镇结合该镇首创的“一岗双责”全面推行逐级负责制度,把计生信访纳入人口责任目标和干部工作政绩考核内容,对成绩突出的单位和个人,进行表彰奖励,对敷衍推诿,造成恶劣影响的,追究相关责任。
责任编辑:张其天
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