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大众网·海报新闻烟台 (通讯员 陈正娟 见习记者 徐凯琪) 突发的新冠肺炎疫情,牵动了万千国民的心。针对此次疫情,兴业银行蓬莱支行迅速反应,严格执行上级命令,把好客户的安全关。
疫情就是命令,防控就是责任。做好自身防护,才能更好地服务客户,兴业银行蓬莱支行第一时间为员工发放口罩、消毒酒精等一系列必备物资,并严格执行上级要求,做好每日体温监测登记,以备对异常情况早发现、早报告、早隔离、早治疗。疫情期间,每日银行领导带班,由轮班员工值班,以确保自助机具的正常运行。同时银行电话为客户线上答疑,积极引导客户使用网上银行等电子渠道,减少客户前往网点的频率,避免人员聚集,从源头上减少传播的可能。
疫情期间,银行坚决执行人民银行下发的要求,关闭自助设备循环功能,将存取款箱分开,并安排员工密切关注设备状态,及时清分、加钞,保证设备平稳运行;严格落实现金收付两条线,网点购入紫外线消毒机,回笼的现金全部经过消毒机统一消毒,并专门保管,存放7天以上方可向外兑付,大大保障了客户使用现金的安全,减少了病毒传播的隐患。
疫情无情人有情,在这个寒冷的冬季,兴业银行蓬莱支行的员工冲锋在前,积极投身疫情的防控工作,履行好自己的职责,众志成城,共渡难关。他们的背后,是家人一句句忧心的叮嘱,孩子一声声不舍的啼哭,但这都阻挡不了兴业银行人逆行的脚步,疫情总会过去,春天即将到来!维护金融稳定,兴业在行动!
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