大众网烟台10月10日讯 （通讯员 苗冠林 记者 石冠婷） 旺季营销活动以来，工商银行莱山支行早行动早入手，狠抓对公客户提升工作，把握年末企业回款特写，进一步加强精细化管理，充分调度网点及部室营销积极性，迅速扭转不利局势，为全年的营销工作打下良好基础。

    早行动，早入手。2017年以来，按照市行下发对公客户通报，莱山支行迅速分析对公客户下降原因，筛选下降客户清单，落实到具体责任人，逐户联系企业沟通，利用节前企业回款特点，揽存企业存款，莱山支行成功扭转对公下降落后局面，实现对公客户数量的正增长。

    加强精细化管理。充分利用工行存款监测系统，每周对比筛选2016年对公客户清单，将清单下发至各网点；网点每周上报不达标客户营销进度，按时进行全行通报，加强网点与部门间的配合与交流，精准的目标营销极大的提升了拓户成功率。

    充分调动每位员工营销积极性。旺季营销开始之时，莱山支行高度重视对公客户营销工作，在部门考核办法与员工绩效合约中均对对公客户进行了考核，奖惩分明；公司部每周与网点进行对接，带头做好对公客户维护工作，实现对公客户维护工作的常态化。

    紧抓工商新注册客户不放手。莱山支行每日对工商新注册客户进行电话营销，对于潜力客户上门营销，取得显著效果；利用工行结算套餐、POS机及企业网银等优势产品，来工行开立结算账户，为客户提供优质服务，对公有效户和对公客户营销均取得显著效果。

    注重总结，不断优化营销手段。每周利用晨会或夕会时间交流总结营销进度与成果，对有效的营销方式部门间共同总结，不断交流，并积极进行推广，带动网点的营销进度，实现有效营销手段的效用最大化。