工行开发区支行多措并举做好融e联营销工作
来源:大众网烟台频道 编辑: 2017-01-03 10:15:00
大众网烟台1月3日讯 2016年以来,烟台开发区支行认真贯彻上级行积极开拓互联网金融市场的重要部署,以融e联推广为抓手,通过加大营销投入、优化客户体验的方式,打造新的客户营销、维护、互动渠道和平台。
一、 转变业务发展方式,努力提升市场竞争力。一方面,该支行通过加强公私联动积极发展融e联注册客户,对优质企业高管及财务人员的加强联系沟通,以免费余额变动提醒短信切换至融e联的发展契机,以代发工资、融e联等为抓手,批量推动融e联业务。另一方面,以网银存量客户为重点挖掘营销对象,对金融资产五万元以上客户、信用卡客户、个人贷款客户、自助渠道业务活跃客户等开展跟踪式服务,通过网点、客户经理开展精准营销。
二、 利用多种渠道加大宣传力度。网点通过门楣LED屏滚动播放工银融e联宣传广告、摆放二维码台签、大堂经理派发传单等方式,对前来办理业务的客户进行普及宣传。同时,在电子银行的开户工作中,做好柜员与大堂经理的联动作用,做好每开一户电子银行,推广一户“融e联”的工作,并在开立电子银行后,做好电子银行的启用、“融e联”下载使用辅导等相关操作,让客户体会融e联的便捷性。
三、全体员工做好“融e联”的体验工作,更加方便推广、营销。为了更好体验、学习“融e联”的操作性、便捷性,该支行要求全体员工都参与到体验之中,并加强各成员间在“融e联”中的沟通性,建立网点交流微信群,第一时间获取网点重要信息,用自身的体验加强在客户群中的推广宣传。
责任编辑:石冠婷
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