大众网烟台7月15日讯  (通讯员 李静芬） 工银e缴费既是个人生活不可或缺的部分，也是收费企业密切与我行结算联系重要方式。工银e缴费是工行主动应对互联网支付挑战，稳固和吸引客户,增强客户黏性，是互联网金融竞争的重要阵地。今年以来，莱州支行广场分理处高度重视，积极营销，加强推动，促进工银e缴费业务快速发展。二季度成功开办幼儿园工银e缴费平台业务。

    一是结合市场情况，调查摸底分析，以客户需求为落脚点。与幼儿园多次进行接洽，就双方业务供求达成共识。针对幼儿园收费排队问题，该分理处认真研究制定营销方案，与上级行结算部及时沟通联系，上下联动，积极配合，勇于实践，成功实现幼儿园工银e缴费平台系统上线，为下一步全面开办通讯费、水电燃气费、交通缴费、教育缴费、电视费、物业等上线收费奠定良好基础，为客户增长和产品使用起到引领示范作用，从而更加有效快速提升市场份额。

   二是拓户与业务发展相结合，用产品带动批量营销。通过工银e缴费的推进营销，该分理处新增五星级以上贵宾客户30余户、新增办卡300多张、个人网银400余户、基金定投、工银e支付、工银信使也随之有了大幅上升。另有效带动存款新增200多万元；其中节节高2号新增100多万元，拉动长尾客户的增长，并有效生成各目标群的客户清单供该网点下一阶段开展营销工作。

    三是重视代理业务拓展，精心策划代理业务营销。主动上门拜访，现场讲解e缴费优势、经过密切沟通，以热情的服务、快捷的办事效率赢得了客户。密切与上级行的沟通与联系，积极加强缴费业务功能宣传。随着工银e缴费业务的推广，带动了公、私存款增长，并为下一步更多客户实现网上缴费和发展大批电子银行客户具有重要意义。