工行烟台分行基层党建工作要面向员工贴近业务
来源:大众网烟台频道 编辑: 2016-07-29 13:01:00
大众网烟台7月12日讯 党建工作是我们党的传统工作优势,在鼓舞斗志、振奋士气方面具有独特的作用。抓好新常态下的基层党建工作,对于加快工商银行转型发展、更好适应当前形势下经营改革与发展的新情况、新问题仍具有重要的现实意义。基于这种认识,现在我就结合自己的岗位工作,就如何发挥党支部书记党建工作第一责任人职责、发挥党建对经营管理的引领和带动作用、推进“两学一做”学习教育等方面谈点肤浅认识。
一、 发挥好支部书记第一责任人职责要牢记使命勇于担当
基层一线的党建工作,核心还是人的工作,作为一名基层党支部书记,要善于做好每位党员和员工的思想政治工作,发挥党员的先锋模范作用,团结和带领党内外的干部群众努力完成各项任务。在工作中要勇于承担责任,勇于批评与自我批评。作为一名支部书记要有一种担当意识:网点或部室某项工作做不好,首先是负责人履职不到位。如果是员工做得不好,负责人是否第一时间提出意见和建议,是否监督整改了?反复出现问题,是否反思了自己的工作欠缺?是员工思想工作做得不好,还是业务培训不到位?是考核机制不完善?还是党员的模范带头作用发挥得不够?也正是这些平凡而琐碎的事情,成为基层党建工作的主要内容,检验和锻炼着我们的组织能力和管理素质。其次,党建工作还应以基层管理人员提高能力、加强工作交流为目标,积极为部门网点负责人提供相互交流的平台,让大家互通在经营管理、员工思想工作等方面的情况,相互借鉴好的经验做法,交流排解工作中的困惑烦恼,释放工作压力,相互鼓励,共同进步,使基层党建工作始终能够在正确的轨道上稳步推进。
二、发挥党建工作的引领和带动作用要围绕经营管理做好结合文章。
发挥党建对经营管理的引领和带动作用,就是要充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,不断提高员工凝聚力和向心力,进而形成推动各项业务持续、快速、健康发展的强大合力,实现竞争力和盈利能力持续提升。
(一)抓好支部工作,突出堡垒作用。一是要根据支部党建工作计划、党员思想政治素质情况和业务经营工作特点,建立完善支部学习制度、“三会一课”制度,使全体党员有章可循,在工作中能够自觉用党员标准规范自身行为。当前,要紧密联系拓客户、揽存款、增中收等重点工作,开展支部“争先创优”等主题活动,发挥党员干部攻坚克难的带头作用,营造“比、学、赶、超”浓厚氛围。
在日常的工作中,我常常被员工们爱岗敬业、任劳任怨的行为所感动着:每当网点客户多的时候,尤其是中午人多的时候,大堂服务人员经常要忙到下午两三点钟才吃午饭,而现金柜员们的吃饭时间也就是10分钟,太忙就不吃了。还有我们的两个年轻的党员同志,一个是现金柜员小王,她从怀孕到孩子出生从没请过一次假,她每天中午换班吃饭都是最后一个,吃完饭在有限的区域内挺着大肚子快速走上几圈,然后继续上柜干活,同事们劝她多休息一会儿,但她总是笑眯眯的说:不用。晚上加班她也主动参加,从不要求特殊照顾。另一个是非现金柜员小吕,今年6月初,她母亲突发脑溢血住院,当时她正在负责对公印鉴卡片集中造册上缴工作,因为有时间限制,如果当时把工作交接给他人会给全行的工作造成麻烦,她便一声不吭,忍着焦急和担忧,硬是把工作完成后,才向我讲明情况,请假回龙口照顾母亲!她们的这种敬业精神影响和感动着我们身边的每一个人。
(二)密切党群关系,增强凝聚能力。关心员工利益,真心实意为员工办实事解难题。突出爱心帮扶,搭建党员干部服务平台,定期开展谈心交流、家庭走访等活动,了解群众生活,帮促解决实际问题,及时将党的温暖传递到困难群众心中。
一天早上,快上班时,我的电话响了,电话的那头传来了哭声,我当时吓了一跳,经询问才知道是小两口吵架了,请假不来上班了。这个女孩在我们网点干个人客户经理,五一才刚结婚。父母因为车祸已不在了,其他亲人也不在烟台,所以生活中我都把她当成孩子一样看待。便问了一下吵架原因,原来是因为这几天连续加班回家晚,对象埋怨几句就不爱听了。工作指标压力大,其他客户经理的指标都比她好,她心里着急,心情也不好,对象又不能理解她。所以在那一刻压力不自觉的就宣泄出来了。于是,我先劝她俩都去上了班。不能因为吵架耽误工作。当天晚上,我把他们俩叫到一起,和他们一起找原因,从工作到生活,找找困难点,再回忆回忆开心时刻,帮助他们学会相互理解、相互支持、相互包容。看到小两口手挽手离开的背影,我心里倒有一种愧疚。是因为我在工作中未第一时间发现她的思想动态,让她把工作中的情绪带回了家。此后,我便在营业部里定了一条“规矩”:所有员工每天晚上下班时都要向我汇报一下当天的工作,可以讲成绩,也可谈不满,还可将受到的委屈向我倾诉。俗话说,以心换心,以诚感人,尽心尽责的思想政治工作,赢得了员工们的真心回报、真诚付出。
正是在这些优秀党员的带动与付出下,我们这个小集体才取得了一个又一个的成绩,2015年末我们营业部被选为先进集体。今年一季度全市系统网点绩效考核第一,全市个金专业专项考核营业部序列排名第三。
(三)重视思想引导,倡导奉献精神。一是要注意围绕当前政治和经济领域的热点问题举行专题党课,从思想层面解决员工对当前社会发展及经济民生等方面的认识问题,营造树正气、讲规矩、敢担当、谋发展的优良经营发展氛围。二是要倡导奉献精神,搞好服务型党组织建设。积极发挥党员干部的工作主动性和能动性,开展党员负责难点工作、党员承包后进网点,用党员的示范带动行为,为广大员工树标杆,做榜样。我女儿临高考前的两个月,我对她许诺要每天晚上给她送“爱心晚餐”。于是我中午下班回家就准备晚上要做的菜,晚上网点一关门就跑回家做饭。可是,因为工作原因,女儿很难按时吃到我送去的“爱心晚餐”,有一个周她仅享受到一次“爱心晚餐”。女儿便对我说,妈妈你送的饭不是咸了就是淡了,只有爱没有心,我还是在学校吃吧。后来女儿才告诉我,她是看到我太劳累了于心不忍,编了个理由来拒绝我。
三、推进“两学一做”学习教育要突出活动着力点、聚焦创新谋发展。
开展“两学一做”学习教育,基础在学,关键在做。立足岗位做贡献。认真扎实开展“两学一做”活动组织引导党员立足岗位、履职尽责,紧盯我行特点,以为广大客户提供卓越金融服务为使命,践行服务宗旨,履行社会责任,提高服务能力。以三亮、三比、三抓、三评(亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩;抓管理、抓解题、抓制度;领导点评、党员互评、群众评议)为主要内容,落实好党员示范岗、责任区制度和党员挂牌上岗等制度,争创优质服务品牌,为客户提供卓越的金融服务。“做”还体现在把学习教育的收获传导于我行的经营工作之中,聚焦创新谋发展。要在巩固我行业务优势的基础上,以新的思路开拓市场、营销业务、优化管理。下大力气学习掌握新知识、新产品、新的金融服务手段,提高服务效率、加快网点智能化转型升级、增强核心竞争力,为全行转型发展注入新的活力和动力,在全行营造不畏困难、拼搏进取的良好经营氛围。
责任编辑:石冠婷
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