莱阳支行在街边宣传金融维权知识

莱阳支行为客户介绍金融维权知识

    大众网烟台3月15日讯  为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，积极配合人民银行烟台市中心支行组织的“3.15国际消费权益日”活动，烟台银行莱阳支行组织开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动，宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（下称《指导意见》）中规定的消费者拥有的各项法定权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识。

    接到通知后，莱阳支行立即行动，召开动员大会，成了以行长于荣为组长，副行长麻常胜、行长助理周维玲为副组长，其他员工为成员的3.15活动宣传领导小组。动员大会第二天，分管领导便带领宣传小组，统一着装、佩戴绶带以支行营业网点为活动中心，走上街头、深入社区展开了金融维权宣传教育活动，向莱阳广大市民宣传非法买卖银行卡的危害，告知金融消费者维护自身合法权益的渠道。

    同时支行宣传小组将新消法规定的消费者拥有的各项法定权利，和解决金融消费争议的正当渠道和方式，告知金融消费者。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。

    活动期间，支行员工通过分发宣传资料，走上街头跟市民沟通、宣讲，微信群宣传，为市民提供了一个近距离接触金融业务，深入了解金融知识和金融类违法案件发生原因及解决办法的平台。通过本次活动，支行分发宣传材料百余份，为市民解答问题近百次，得到了市民们的好评，极大提升了烟台银行莱阳支行形象，为支行下一步的工作开展提供了有力支持。