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125年8月6日 星期三
启动社区金融服务站 树立中国银行新口碑
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-10-28 11:22:00
大众网烟台10月28日讯 为紧密联系网点周围社区居民，大力推广中行网络金融业务发展，中行烟台芝罘只楚路支行于近日开展“中国银行---金象泰温馨家园社区金融服务站”启动活动，在探索社区金融服务方面进行了积极的尝试。
为切实解决部分客户对于银行业务“没时间办理，没人咨询，没有经验”的尴尬局面，该网点秉承“想客户之所想，解客户之所忧”的服务理念，将“中国银行----金象泰温馨家园社区金融服务站”的微信群二维码做成精美的易拉宝，放置在小区门口醒目位置进行宣传，借助微信平台，及时发布中银理财、E社区等业务信息，特别是依托金融服务站微信群，将前期大力推介的E社区生活卡的相关优势政策进行宣传，并通过微信群平台对业主的提问及时进行解答，极大地缩短了客户和中国银行之间的距离，赢得了社区居民的称赞。
目前，已有超过120多位业主扫描加入到“社区金融服务站”中，后期还将通过持续的业务推送，结合在微信群中“有问必答--回复客户各类银行业务问题”等方式，扎实做好新客户的拓展和老客户的维护营销工作，为只楚路支行各项业务的进一步发展做好长期不懈的努力。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
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