大众网烟台9月23日讯 （通讯员 任建军） 今年以来，工商银行烟台西山支行按照年初制定的营销计划，积极争抢市场份额，采取有效措施强力拓展对公存款业务，取得了不俗的成绩。截至9月14日，该行对公存款较年初增长近2千万元，增幅在全省工行系统新增网点中位居前列，为三季度各项业务指标的顺利完成起到了“排头兵”的作用。

　　一、提早动员、注重落实。年前便制定对公存款营销方案，明确营销目标，向全行所有员工传达今年竞争形势的新变化，提高存款重要性的认识。在全行上下树立存款增效意识，群策群立打好对公存款攻坚战，形成管理人员、客户经理、前台柜员上下一起抓的存款营销工作格局。

　　二、紧抓龙头、不放龙尾。将存量存款大户列为对公存款营销的主要目标，通过走访联谊，巩固银企关系，并多次召开专题会议，研究、分析对公存款市场形势，制定营销方案加强沟通；在拓展大户的同时，对中小户也紧抓不放，做好服务，狠抓增量，寻求发展新思路，力求对公存款迅速增长。

　　三、服务至上、扩大市场。强化员工的服务意识，不断扩大客户市场，对在服务工作中发现的问题立即纠正，并严肃处理，绝不姑息，并多方位了解客户在服务方面的要求和愿望，及时改进，实现银行与客户的和谐相处。  

　　四、多方联动、实现双赢。以超短期理财、企业网银等产品为依托，促进对公存款增长，在增存方面取得明显效果，形成了存款与产品的良性互动。同时为客户投资决策当好参谋，合理规避理财风险，赢得客户信任，进一步完善了营销和拓展手段。