大众网烟台7月31日讯 （通讯员 林旭）为加快电子银行业务的发展，牟平支行紧盯市场，采取多种措施，充分调动员工积极性,电子银行业务考核在全市名列前茅。

　　一是加强学习，掌握电子银行的基本功能。营销宣传，不但要有很好的产品，还要熟识产品的性能，营销才会有的放矢。集中对营销人员进行业务培训，了解电子银行所能承办的各项业务及操作注意事项，针对不同的客户群体，进行业务推介。

　　二是将客户合理分类，筛选客户，定向营销。从目前柜台压力较大着手，分流客户，开通电子银行业务，在营销人员的合理引导和帮助下，登录电子银行，选择所要办理的业务。把政府机构、学校、医院、企事业单位等的客户作为开展联合营销的突破口，坚持抓存量客户不放新增客户，抓对公客户不放个人客户，抓本行客户不放他行客户，抓大客户不放小客户等工作策略。对代发工资户与网银证书版捆绑营销，要求在我行代发工资户要做到100%的网银代发。

　　三是各部室密切联系，以联动营销取得事半功倍之效。营业网点与个金、公司等部室密切业务联系，在发放贷款的同时，全面捆绑营销电子银行产品，如企业网银、个人网银、个人电话银行、WAP手机银行等，为个人客户和企业客户提供一系列的金融服务。让客户逐步了解和使用我行电子产品，从而推动公司业务的介入和发展。

　　四是周密的后续服务，提高了电子银行的动户率。对开立电子银行的客户，网点有专门人员进行跟踪，提供后续的服务，定期进行电话回访，企业网银更是上门帮助安装，帮助解决使用中存在的疑难问题。通过上述贴心服务，电子银行开户数、动户数等均得到了快速发展。