大众报业集团主办
125年7月12日 星期六
工行龙口支行加强管理 努力提升核算质量
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-05-13 14:19:00
大众网烟台5月13日讯 （通讯员 贺黎明） 为进一步控制业务操作风险，提高远程授权业务通过率，不断提升网点整体核算质量，工行龙口支行针对的一季度差错明细及原因分析，组织全体员工召开了运营管理质量分析会，学习了近期的典型风险事件案例及运行管理风险提示，制定措施，多管齐下，努力提升核算质量，有效防范业务风险。
加强对柜员的业务培训。定期组织集中学习，着重对系统升级、流程改造、制度变化带来的操作流程变化进行学习，使员工能及时准确把握操作要领，操作定型，降低远程授权拒绝率。
加强员工学习交流。要求员工每日下班后打印远程授权明细清单，分析今日拒绝业务原因，利用每日例会时间，互相学习交流。查找日常工作中的易疏忽、易漏洞之处，分析这些疏忽、漏洞产生的原因，总结避免这些问题产生的措施，彼此讨论、交流规避错误发生的标准化、定型化操作，杜绝此类问题再次发生。
加强员工日常监督。每天加强监督检查，严格远程授权业务审查，不定期、不定员抽查员工的业务传票，及时纠正员工的差错，对于共性问题及时总结进行警示。营业中，对授权业务着重监督，检查柜员操作的规范性、合规性、真实性；营业终了做好现金、凭证的清点核对工作，从而提升核算质量，促进该行各项业务的健康稳定发展。
加强对柜员的业务培训。定期组织集中学习，着重对系统升级、流程改造、制度变化带来的操作流程变化进行学习，使员工能及时准确把握操作要领，操作定型，降低远程授权拒绝率。
加强员工学习交流。要求员工每日下班后打印远程授权明细清单，分析今日拒绝业务原因，利用每日例会时间，互相学习交流。查找日常工作中的易疏忽、易漏洞之处，分析这些疏忽、漏洞产生的原因，总结避免这些问题产生的措施，彼此讨论、交流规避错误发生的标准化、定型化操作，杜绝此类问题再次发生。
加强员工日常监督。每天加强监督检查，严格远程授权业务审查，不定期、不定员抽查员工的业务传票，及时纠正员工的差错，对于共性问题及时总结进行警示。营业中，对授权业务着重监督，检查柜员操作的规范性、合规性、真实性；营业终了做好现金、凭证的清点核对工作，从而提升核算质量，促进该行各项业务的健康稳定发展。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
责任编辑：曹昱
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。