大众网烟台4月23日讯 2014年，移动金融发展高歌猛进，使得金融服务布局发生变化，传统金融服务逐渐向移动金融服务转移。中信银行则作为传统银行中率先进军互联网金融的“触网”代表，该行副行长曹国强在3月24日该行业绩发布会上表示，今年中信银行要在移动银行上加大投入，希望其他业务都可以实现线上线下一体化，全渠道批量式获客。
　　中信银行于2014年12月19日推出全新升级的手机银行V3.0版，新版手机银行学习借鉴了互联网产品设计和用户体验，采用了全新的系统架构，从客户体验、应用场景、客户互动以及安全机制等方面进行了突破性的改进。相对旧版来说，更智能、更便捷、更安全。
　　“更智能”主要针对用户的需求设置的功能性对接。比如，一是转账功能中系统自动选择最优汇路，无需客户选择本行、他行、大额、小额转账；二是语音搜索功能、手机会“听话”，并实现扫卡转账，手机会“看图”；三是图表可视化，客户资产负债状况一目了然。“更便捷”具体体现在操作程序的“能省则省”，新客户无需开通网银，手机上可自助注册，客户可定制菜单，且菜单扁平化，所有功能三步可达，并且无须登陆即可浏览产品，并可灵活维护收款人，50万以下任意转账。操作便捷并不意味着对手机银行的安全性设置有丝毫松懈。手机银行通过手势密码锁屏，增强客户信息安全；通过对资金流向和限额双重控制，实现资金风险可控；通过登录密码、交易密码、短信密码三重控制，数据通道严格加密，保障信息安全。
　　手机银行通过对旧版的突破性改进和全新升级，带来超级客户体验，赢得客户信赖。截至2014年年末，中信银行手机银行客户数达645.24万户，比上年末增长88.73%，实现跨越式发展。