工行开发区支行深度挖掘客户力促旺季营销
来源:大众网烟台频道 编辑: 2015-03-19 16:39:00
大众网烟台3月19日讯 (通讯员 高志东) 开展旺季营销活动以来,开发区支行在大力营销对公客户的基础上,以对公账户开立为起点,由点成线,由线建面,多方面深层次挖掘客户,进一步推动支行业务发展。
以对公账户为起点,完善一连串配套业务。在旺季营销开始时,针对业务特点,支行制定账户开立业务进度追踪表,从审核企业递交资料开始,对企业的账户业务办理进行跟踪,并在工作中进一步优化业务办理的流程和细节,使客户在优质简洁的服务中顺利完成账户开立以及网银、银企对账、财智账户卡、支付密码器、凭证购买等一系列配套业务的办理。
针对客户情况,深度挖掘公司客户潜力。在为客户办理开户业务的同时,经办人员通过与企业进行深度交流,充分了解企业经营状况和业务需求,并根据了解情况制定有针对性的营销计划,进而通过有效地营销和优质的服务,推动存款、代发工资、结售汇等公司业务的发展。
通过对公业务带动个人业务开展。在公司账户业务办理过程中,发掘优质个人客户,着重对公司法人、财务主管进行营销,借以发展商友卡、个人储蓄存款、个人网银、个人理财、信用卡以及私人银行业务,增强客户粘性。
责任编辑:曹昱
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