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中信银行幸福年华卡5载感动岛城

来源:大众网烟台频道   编辑:   2015-03-13 09:34:00   作者:

  大众网烟台3月13日讯 2010年3月1日,中信银行青岛分行发行了国内首张老年人专属银行卡----七彩华龄卡,填补了国内老年人银行卡市场的空白,5年来,中信银行青岛分行从自身金融业务出发,支持岛城老龄公益事业,引导老年人转变思想观念,倡导新的生活方式,学习科学理财知识、融入时代新潮流,为岛城近15万老年人提供了专属金融解决方案。

  社会在进步,现代老年人应该享受到不同于以往的高品质金融生活,金融市场长期缺乏为老年人定制的金融工具和理财产品,是一种关怀的缺失和金融资源的浪费。中信银行青岛分行创新从金融关怀的层面为老年人提供专属金融服务,2010年正式向青岛地区老年人发行“七彩华龄卡”,2013年8月,在充分整合各方资源后,“七彩华龄卡”华丽升级为“幸福年华卡”。

  营造老龄金融服务优良的“微环境”

  中信银行幸福年华卡是一张老年人专属的公益卡、理财卡、孝心平安卡、时尚卡,为中老年人提供一系列投资理财、优先优惠、文化娱乐等金融及生活服务,让老年人享受现代金融工具及服务带来的便利,稳健理财,惬意生活。

  该卡减免所有手续费用、开通幸福年华卡专用通道窗口、每季度定期组织持卡客户团购活动,推出一系列增值服务和优惠活动。为满足日益增长的客户需求,优惠活动丰富多样,从网点延伸到连锁超市,再到社区便利店,慢慢将服务走进社区,深入老人生活的方方面面,营造银行网点老龄服务良好的“微环境”。

  幸福年华卡是便利生活的使者,更是增进亲情的纽带。中信银行青岛分行鼓励子女为父母办幸福年华卡,密切父母与子女的联系。本着孝心无价的原则,不设置最低存款额,预留子女手机号码并提供免费短信通功能。父母持卡消费,子女立即通过短信通了解父母最近活动,在让父母享受到子女孝心的同时也减少了子女对父母的担心。

  为帮助老年人培养用卡能力和用卡习惯,中信银行青岛分行开办国内首家老年人专属理财培训中心,分为讲座区、网上银行教学区、自助设备教学区、理财区、休息区。每周一到周五,这里都有不同的金融基础课程及摄影、电脑、英语等课程向全市老年人免费提供,还不定期举办养生讲座等课程,帮助老人实现“活到老、学到老”的美好心愿。

  在这里,许多老年人学会了操作银行卡基本功能,体验了使用POS机的乐趣,部分老人在这里完成了人生第一次刷卡。幸福年华卡客户张奶奶已70岁高龄,在这里学会了如何用卡缴水电费,她自豪地告诉女儿:“以后你就不用为我缴费了!”

  掀起老年文化新潮 成为老年朋友的“时尚卡”

  幸福年华卡在老龄金融市场中熠熠生辉,不仅在于丰富便捷的生活服务,更在于时尚新颖的文化内涵。中信银行青岛分行以幸福年华卡为载体,为老年人搭建新颖时尚的老年文化大舞台。2010年12月举办中信银行新年民族音乐会,2011年春节前夕在青岛同城16家支行同时开展“爱心敲门过暖冬”活动,帮扶贫困老人。2010至2014年连续五年举办“时尚之星”、“华龄欢歌”、“社区热心人”、“健身之星”等青岛市大型中老年活动,中信银行青岛分行紧贴老年群体文化生活热点,开展了精彩纷呈的“幸福style”广场舞大赛,累计推荐超过260支队伍,吸引近4000人参与。这些活动与幸福年华卡的发行、升级紧密结合,赢得了良好的社会口碑,书绘出老年文化生活的新画卷。

  各类文化活动的蓬勃开展开拓了幸福年华卡广阔的发展空间,让幸福年华卡以健康时尚的身姿融入火热的老龄文化生活中。众多老年客户纷纷表示:幸福年华卡串起了老年生活的点点滴滴,让他们的生活更舒适惬意,真正是“老年朋友的时尚卡”。

  全新起航,倾力回馈

  幸福年华卡的发行及成功运营得到了社会的高度认可,先后荣获“中国最佳品牌建设案例”和“全国十佳金融产品”奖,成为金融产品进入老龄产业的成功先例并引起全社会的广泛关注。中央电视台等全国及地方媒体报道量多达千余篇,共有近两百家网站转载相关报道,中信银行青岛分行被全国老年学学会评为支持老龄事业突出贡献单位,并荣膺青岛市爱心敬老企业,取得了公益与效益的双赢。

  又一个阳春三月,中信银行青岛分行全新起航,进一步完善对老年人的关爱、理财、便利、健康、休闲等多项增值服务,特别是预约挂号就诊服务和免费电话健康咨询服务,为中老年客户构建温馨的“幸福年华之家”。在幸福年华卡发卡五周年之际,中信银行青岛分行将联合各大商家开展为期数月的鸡蛋、花生油、大米等优惠购活动,同时开展转介客户回馈活动,让公益传递,让优惠普及,期待为广大老年客户送去更多的实惠。

初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱

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