大众网·海报新闻烟台4月1日讯 （通讯员 史学东 记者 邢晨） 烟台南大街支行持续加强内控管理，从员工、考核、合规三方面入手，深入探讨业务规范，平衡业务发展和风险防控之间的关系，两手抓，不放松，助力旺季营销，防范业务风险。

　　防微杜渐，加强员工培训。该行根据业务发展需要，制订了年度教育培训计划、员工培训管理考核办法纳入绩效考核。各网点利用每日晨会及每周班后时间组织员工进行相关业务案例学习，并与各项业务制度的培训有机结合起来，吸取案例教训牢记业务操作中的风险点，保证每位员工了解最新的风险点，正确认识业务发展和内控管理的关系，知道应该怎么做，什么能做，什么不能做，自觉遵守规章制度。

　　多措并举，加强考核配合。该行调整考核办法，增加内控和服务投诉管理考核，加大处罚力度，采取通报批评、扣减绩效等多种方式，提高员工的重视程度。对于业务运营和监督检查暴露的问题，落实整改，并在全行范围内进行通报，杜绝风险和投诉重复发生。督促网点负责人、客户经理、柜员等一线营销人员提高风险防范意识，做好自我保护。

　　脚踏实地，加强自主合规。该行建立健全了全行员工行为动态档案，按照员工行为动态管理职责，对全行员工的基本信息建立了电子档案，并对一些个人重大事项和重点关注人员进行了登记，重点关注员工的工作圈、生活圈、社交圈和消费圈，卡住源头，把不稳定因素消灭在萌芽之中。明确责任，要求每位员工签订合规承诺书，针对不同岗位制定不同内容，将责任落地，明确红线在哪，增强员工的承诺感和使命感，更好的发挥警示作用。定期开展集中检查和突击检查，重点检查高风险网点、高风险柜员和各类前期发现的问题，以现场检查的方式，把握风险环节，以过硬的内控管理助力旺季营销。