大众报业集团主办
125年4月26日 星期六
移动互联网将成为保险电商“触网”方向
来源：经济参考报 编辑： 2013-08-27 09:57:00
原标题：移动互联网将成保险电商“触网”方向 马岩
易观国际最新发布报告认为，移动互联网将成为保险电商新的发展方向，国华人寿近日推出保险行业首个微信商城就是这种趋势的迹象之一。
继人保、泰康等保险企业在微信平台上试水理赔业务后，国华人寿推出了微信商城，为4亿微信用户提供移动投保、产品展示、在线客服等功能。易观国际研究发现，保险电商对移动互联网的探索力度正在逐渐加大，利用移动互联网，保险电商不仅业务发展空间更加广阔，而且还能有效解决传统渠道受限的问题。
易观国际认为，保险电商在互联网领域已经发展出多种模式，但在移动互联网领域的模式才刚刚起步。移动互联网强大的即时性和交互性或许能催生出保险电商C2B模式。如今消费者的支付手段表现出明显的电子化与移动化，且个性化需求越来越强，通过触手移动互联网，保险电商能够改善客户体验，提高认可度。保险电商的移动化还有效推动着MI技术、大数据和金融三者的融合。在未来的竞争中，保险电商必须做到差异化创新，提前布局移动互联网对自身发展有重要意义。
初审编辑：张雪松
责任编辑：许堂
责任编辑：许堂
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。