大众网记者 周仙萌 烟台报道

　　政务服务，在晨光社区不仅仅是一句口号，更是实实在在的行动。在高龄补贴资格认证工作中，网格员们充分发挥网格化管理优势，全面摸排社区内高龄老人情况。

　　帮办代办，成为晨光社区政务服务的亮丽名片。像住在晨光小区42号楼的田大爷，身体原因阻碍了他出门的脚步。网格员迅速响应，主动上门为其办理高龄认证，认真核对身份信息、收集申报材料、拍照认证，每一个环节都一丝不苟。同时，耐心讲解补贴政策和发放流程，让老人对自己所享受的权益了然于心。田大爷的感激之情溢于言表：“真是太感谢你们了，你们的服务太周到了。”

　　在晨光社区，还有许多像田大爷这样行动不便的老人。但网格员们毫无怨言，逐一上门提供认证服务。他们热情地与老人交流，询问生活状况和需求，让老人们深深感受到社区政务服务带来的关爱与温暖。帮办代办服务体系在这里不断完善，政务服务效率持续提升。

　　展望未来，晨光社区将不断创新政务服务方式，提高服务质量，为社区居民提供更加贴心、便捷的政务服务，让帮办代办成为连接社区与居民的桥梁，让每一位居民都能沐浴在政务服务的温暖阳光下，真切感受到社区的关怀与呵护。

　　晨光社区的网格员们，用他们的行动诠释着政务服务的真谛，用帮办代办传递着人间真情。他们是社区的守护者，是居民的贴心人，为构建和谐美好的社区贡献着自己的力量。