大众网记者 牟玺陆 通讯员 温玉梅 烟台报道

　　莱阳农商银行持续深入贯彻落实省联社、烟台审计中心总体工作思路，始终坚持面向“三农”、面向小微企业、面向社区家庭的市场定位，认真践行服务“三农”和实体经济的经营宗旨，不断推进金融结构优化，创新金融产品，提高普惠金融服务水平，打通金融服务“最后一公里”，有效助力地方稳市场稳经济稳发展。

　　“前期店面扩建升级花了不少钱，再加上好多货款没收回来，我还发愁之后进货的钱从哪弄呢？幸亏你们农商银行的工作人员，主动上门对接，给我解了燃眉之急。感谢你们。”从事个体经营的王女士激动地对莱阳农商银行的工作人员说。

　　王女士在莱阳市城厢街道经营一家集水果、蔬菜、零食等于一体的生鲜超市，由于生意越来越火，店面扩建升级后，手里的备货资金不足。莱阳农商银行工作人员在全员营销日走访沿街商铺时了解到王女士的情况及需求后，客户经理迅速对接考察，不到两天就向其发放了40万元的贷款。“有了这40万元的贷款支持，我就不用愁了！”王女士开心地说道。

　　莱阳农商银行始终以支持当地经济发展为己任，持续平稳地加大信贷资金投放，聚焦个体工商户等重点创业群体，以优质金融服务为个体经济发展增活力、添动力，以金融力量帮助小微企业、个体工商户等纾困解难。一是增强信贷服务主动性。主动对接辖内小微企业，聚焦个体工商户等重点创业群体，积极营销对接，深入了解客户的经营状况、现实困难和金融需求，结合客户经营实际情况，提供定制化金融服务方案，着力提升客户获贷便利性和服务满意度。二是充分发挥人缘地缘优势，在客户经理“驻点办公”制度基础上，持续加大营销对接力度，在辖内以责任网格形式划分专业市场，对市场内个体工商户开展“地毯式”营销走访，全面了解不同类型客户的金融需求，制定特色资金规划，有效满足商户的金融需求。三是畅通办贷渠道。建立绿色通道，秉持“特事特办、急事急办”的原则，简化贷款审批流程，快速审批、及时放款，提高办贷效率，实现便捷获贷。