大众网记者 邹金利 通讯员 王小岩 烟台报道

　　近日，恒丰银行海阳榆山街支行的员工在为客户办理业务过程中，及时发现问题，成功堵截了一起电信诈骗案件，为客户避免了高达30万元的损失。

　　据悉，近日下午2点，一位老年客户到海阳榆山街支行办理30万元存单提前支取业务。大堂经理询问款项用途，客户称接到保监会的电话告知其前期购买的百万医疗保险产品需缴纳保费共计29800元，如客户不想购买此款产品，将为其办理产品解约，但需要客户把钱转到银行卡上。大堂经理听后立即警觉，凭借丰富的工作经验和职业敏感性判断，该客户落入了不法分子精心设计的“圈套”，于是进一步向客户了解接听电话以后的具体情况。客户告知当天上午10点接到电话以后，已经按照对方要求加了对方微信并且下载了“银联会议”APP，且对方要求客户不能退出会议。大堂经理立即查看客户手机，发现诈骗分子通过屏幕共享功能远程操控该客户手机银行，且他行卡已被转出282000元。大堂经理立即帮助客户停止了屏幕共享，并陪同其前往街道派出所进行立案。

　　公安人员表示近期已发生多起老年人被骗案件，同时对银行工作人员严谨、负责的工作态度及灵活运用“警银联动”机制拦截诈骗资金的行为表示称赞，客户也对银行工作人员表示感谢，避免其30万元的资金损失。

　　针对当前电信网络诈骗案件高发态势，恒丰银行烟台分行将继续践行金融为民的责任与担当，不断加强警银合作，将客户财产安全放在第一位，持续加强金融知识普及和风险防范教育，充分发挥"金融安全"宣传窗口作用与"金融卫士"作用，帮助消费者守牢“钱袋子”。