颜成涛所长到小区张贴治安防范预警材料

    大众网烟台11月4日讯 （记者 王瑜） 方便群众办理，落实服务民生，只楚派出所决定将户籍办理业务送到各个小区“门口”。经过与物业协商，在警务室和小区多处张贴宣传手册，向居民宣传户籍办理相关业务的具体程序，通过多宣传，让居民熟悉办理流程，提高效率。对于不便在工作日到派出所办理业务的居民，提供预约业务，提前预约时间办理。另外还对不方便到派出所照相的群众提供上门服务。为群众提供了便利，为其解决了大难题。因而，颜成涛也成了社区里的贴心“管家”。

　　随着辖区新建小区的增多，如何把“社区六进”工作拓展开，颜成涛所长带领只楚派出所有了新的思考。在消防、网管、车管、外管、危管和物管九社区的基础上，创新开展“6+X” 模式，将所有有关公安业务、服务百姓的业务都要往社区推进，并以点带面进在辖区推广。

　　以辖区康和新城小区为例，康和新城警务室创建于2014年6月，位于康和新城社区物业管理处，办公面积70余平方米，管辖康和新城社区居民800户、3458人。目前，社区警务室标识统一、硬件设施基本齐全，达到了规范化建设标准。“软件”建设方面：从社区实有人口数量、治安复杂状况、地理环境条件等综合因素统筹考虑，科学配置社区警力，配备了专门的社区民警在警务室值守，为群众答疑解惑、排忧解难。

　　为了进一步提高管理服务效能，让人民群众直接感受到警务机制改革的成果，康和新城警务室积极响应，以实际行动为群众办好事，办实事。采取多项便民措施，首先让居民不出家门就能办理证件、手续，让群众少跑腿。将有关办理户口、证件等户籍手续的内容、标准、程序和时限等写在宣传看板上，向社区居民公布，推行“不出警务室办理户口、证件”等服务，居民办理芝罘区内户口迁移可以将材料放到警务室，由警务室民警到所代为办理。同时，还提供预约办理业务，方便上班族和学生们预约时间办理业务。

　　联合群防群治组织，打造“零发案社区”把警务室的巡防力量与物业安保人员等群防群治组织有效结合起来，成立了20余人的治安志愿队和消防志愿队伍，只楚派出所还取得物业公司支持，特别购置了两台电瓶车，巡逻人员驾驶电瓶车在小区主干道进行不间断巡逻，以达到及时发现可疑情况并且起到震慑犯罪的作用。通过这种车辆和人员相结合的网格化巡逻方式，康和新城小区至今为止未发生一起重大盗窃或伤害事件，真正做到了“零发案”。

　　民警召集小区居民开展消防演练，提高居民的消防安全意识和逃生技能，物业还为6层以上的每个住户免费发放了高科技实用的消防应急箱，以备发生火灾时灭火或逃生使用。只楚派出所还联系了三环锁业公司为居民推广防盗质量好又价格便宜的锁具，并采用开换锁便民服务，让居民感到既安全又方便。

　　规范养犬行为，打造文明和谐社区。只楚派出所联合社区、物业一起，主动发挥社区物业管理员、社区保安、楼道长的职能作用，发挥小区居民参与规范养犬行为的主动性和积极性，大张旗鼓搞好传防范活动。并且经过民警和小区物业多方做工作，小区全体业主同意在本小区居住期间不养狗，并签订了不准养犬的协议。考虑到小区业主的人身安全及环境卫生，安保人员巡逻时如发现流浪狗或业主私搭狗棚等，会立即现场进行驱赶、拆除，必要时联系公安部门及时整治清理流浪犬只，大家共同努力为小区居民打造一个干净、舒适的居住环境。

　　通过开展丰富多彩的文化活动，拉近警民关系。康和新城社区每年端午节、三八妇女节、国庆节等重大节日时都会举办一场特色小区文化活动，小区居民无论男女老少均踊跃参加。物业公司还增添了业主“家有喜事”送鲜花特色活动，凡小区内业主家有结婚、老人贺寿等喜事，物业公司人员会在第一时间为业主送上一束鲜花，以表达祝福之情。

　　“这些措施的推行得到了居民们的高度赞誉，不仅丰富了他们的业余生活，更增进了彼此之间的感情，拉近了警民联系，为打造合睦、详和的和谐小区打下基础。”颜所长介绍说。

　　据悉，今年只楚派出所将继续按照分局的有关部署，坚持大走访的长效机制，提前准备，预先部署，让民警把大走访与日常工作相结合，在点滴小事中不断拉近警民关系，扎实推进创满意工作，不断提高群众安全感和满意度。