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莱州供电：倾情服务 助力小微企业大发展
来源：烟台大众网 编辑： 2012-08-24 12:45:00
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大众网烟台8月24日讯 （通讯员 赵冬 见习记者 朱军） “沙河供电所的工作人员经常过来为我们检修线路设备，提供技术指导。这样周到的服务，让我们这些小企业越来越有盼头。”8月20日，莱州市庚辰有限公司总经理韩作春说道。
莱州市供电公司在全面做好大客户用电服务的同时，“抓大不放小”，把服务的重点投向小微企业，主动走访了解小微企业发展所想、所需，为其提供“保姆式”服务，倾情助力小微企业发展。公司以实施“95598光明工程”为契机，全力打造“你用电，我用心”的国家品牌形象。
健全小微企业档案，主动上门征询小微企业在用电方面的需求，听取用电意见和建议；对采用低压供电方式的小微企业，简化用电流程，提高服务效率；“彩虹共产党员服务队”不定期上门对小微企业用电设备进行免费“体检”，帮助客户及时消除隐患；上门指导企业优化用电，通过合理安排生产班次、优化无功补偿等方法，节能降耗，减少电费支出，降低生产成本。据统计今年以来，莱州市供电公司已为全市小微企业提供了120余次上门服务，提出整改意见8条，帮助客户排除隐患6起，赢得了小微企业的肯定和称赞。
李辰雨
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