大众网烟台12月24日讯 （通讯员 王天波 朱兆兵 记者 朱军） 12月23日，在深圳打工四年多的由新刚夫妇回到老家山东省海阳市龙山街道大沽头村。因家中需要恢复用电，他们就试着给闫家供电所打了个电话。虽然窗外大雪纷飞，但不到15分钟，两名供电员工就赶到他家，帮助他们仔细地检查了线路和用电设备，并随即恢复了送电。
　　
　　“我回来之前一直都在发愁，四年多不回家了，家里肯定早断电了，冷屋子凉炕头的可怎么住啊！可回来后前脚刚打了个电话，后脚供电所的人就冒着大雪给我家通了电，还给说明了智能表更换情况，并把原电表起止码给我看，供电公司的服务啊真是没的说！”由新刚打开电暖气，操着广东音儿说道，欣喜之情溢于言表。
　　
　　元旦、春节期间，大批农民工返乡回家过年。由于有的务工人员长期全家在外，家里的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用，受潮温、锈蚀、灰尘等因素影响，回家用电后出现异常或不能使用的现象时有发生。为使返乡人员回家就用上安全电、放心电，解决他们在用电方面遇到的问题，山东海阳供电公司坚持特事特办的原则，为返乡农民工提供优质的供电服务。该公司以供电所为单位组织成立了14支用电服务小分队，积极与各村联系沟通，及时了解、走访客户，并安排人员帮助他们检查、维修线路及用电设备，及时消除用电隐患。

    对因欠费停电的返乡客户，在其结清电费后，要求各供电所必须在当日恢复送电。在营业窗口设“绿色通道”，对回乡投资创业的返乡人员，简化业扩报装流程，为其提供方便、快捷的业扩服务，保证返乡人员正常生产、生活用电。在做好服务工作的同时，该公司还加大安全用电宣传力度，通过发放农村安全用电宣传册，讲解安全用电常识，加强对返乡农民工的安全用电知识宣传，确保返乡农民工回家安全、舒心用电，高兴、开心过节。