大众网·海报新闻记者 薄晓娜 通讯员 安坤鹏 烟台报道

　　招远市公安局政务中心窗口为提升服务质量，提高群众满意度，创新管理，推出窗口“晨会”制度，助力政务服务工作提质增效，提升对外形象。

　　“晨会”采取流程化模式，分为“规范着装列队、统一问候、仪容仪表互查、服务规范展示、回顾昨天工作，安排当天重点工作”等规范化流程。并把窗口“晨会”制度纳入窗口管理和月评比、年考核内容，与其他业务工作同部署、同检查、同考核、同评比。在“晨会”上，窗口工作人员整齐列队相互检查对方发型、妆容、衣着等，对发现的问题及时指出，现场纠正。

　　通过实施“晨会”制度，确保了窗口工作人员在工作时间着装统一、仪容仪表端庄、办公桌面整洁、精神状态饱满、服务用语文明礼貌。强化了窗口人员责任意识、服务意识，增强了窗口服务团队的向心力和凝聚力，极大促进了窗口人员服务效能的提升。