8月22日，烟台万科海云台项目在烟台某报上打出整版广告，将原本均价8500元/平米的房子，以低至6280元/平米的价格对外出售，最高降幅达到26%。当日，烟台某房产也打出了“礼献港城仅6280元/起闪购万科海云台瞰海装修高层”的广告。

    8月24日，十余位业主在得知万科海云台降价消息后，自发组织来到售楼处讨要说法。按照降价信息，一名业主在开盘当天买的137平方米的房子花了121万元，在降价后缩水了20万元，还有一名业主的损失达到27万元。

    8月26日，200名万科海云台业主齐聚售楼处，就万科降价一事进行抗议 ，期间还打出“万科，让建筑毁灭生命”等标语，要求相关人员就降价一事给个说法。对此，万科回应称，降价属于正常的促销行为，愿在合同约定的前提下，与业主沟通协商。

    8月27日，中国青年报刊发《万科烟台一项目降价引发业主质疑  期房降价：愿赌服输还是完善契约》一文，记者在文中指出，在与烟台万科房地产有限公司总经理林曈取得联系，询问该项目是否真的降价时，对方拒绝回答。

    8月27日，烟台万科发布《关于海云台项目部分前期客户投诉的情况说明》，不接受业主索赔要求，说明中还提到，“商品房的价格是由市场决定的，企业顺应市场的变化调整价格，是企业的正当权利”。业主接到“说明书”后表示无法接受。

    9月1日上午，200多名万科海云台的业主再次来到了售楼处，跟万科谈判，维护他们的合法权益。业主们自发打印了《敬告有意购买海云台项目朋友的通知书》，在里面细数万科“三宗罪”，就此项目附近污水厂散发臭味、装修质量问题、管理层态度傲慢等提出质疑。

    9月4日，在业主悬挂横幅时，万科海云台物业、保安与两名女性业主发生肢体冲突，其中一名59岁女业主被推倒在地，险些引发心脏病。万科海云台方面无人出面与被打业主进行沟通道歉。

    9月6日，万科业主再次围堵售楼处，要求为4日被打的两名业主讨公道。

    9月7日，万科方面品牌经理马女士接受记者采访，从四方面回应了万科的降价行为以及小区配套、交付标准等。并在发来的投诉回应中写道“万科一贯视客户投诉为珍贵礼物，视为促进我们进步的动力。我们如果有缺点与错误，一定会承担责任，决不推卸掩饰。但没有法律与合同依据的诉求，我们不会因为受到非理性行为的压力而作出无原则的让步。我们希望客户通过依法、正当地维护权利，非理性的方法无助于对话与沟通，不可能给任何一方带来利益。”

    9月11日，万科售楼处样板间外再次发生冲突，4名业主与两名“来历不明”的人发生冲突，多名人员受伤。万科方面无人出面解决问题，老业主从四方面质疑万科海云台。 本网记者