作为烟台开发区最大的公立医院，医院应该脚踏实地地做事，以回报开发区管委的大力支持和百姓的关爱，为群众打造一个真正可信赖的医院。为此，烟台开发区医院在便民、利民、惠民方面做了大量卓有成效的工作，推出多项措施，让患者在就医过程中享受到优质服务。

    为方便患者就诊，医院在烟台市较早实行门诊“一卡通”，患者就诊时间大大缩短，看病很方便。同时，“一卡通”还储存了患者的诊疗信息和费用信息，相当于患者在医院建立了一套永久保存的健康档案，再次复诊时只要一刷卡，所有诊疗资料一目了然，避免重复检查及资料遗忘，大大方便了患者就诊。

    为了让病人在第一时间内得到安全有效的治疗，并尽最大努力减轻病人的经济负担，切实维护群众的身体健康，医院推行了“先诊疗、后付费”诊疗服务模式，现在，患者到开发区医院住院不用交押金，出院时只需交报销后的部分即可，就诊更方便了。

    常年坚持义诊，让健康走进社区是医院的一贯承诺，‘惠民’理念一直贯穿于医院的工作始终，根据百姓的要求及医院的运行状况，医院已经形成制度。医院坚持每月三至四次，再配合国际国内的各种相应的健康宣传日等，带大型体检车、小型超声仪、心电图机、血糖检测仪等检查设备，组织专家走进社区、农村开展“健康进社区”、“送医下乡”等大型义诊活动，发放健康宣传手册和健康小礼品，到瘫痪在床的村民家中看病，深入到企事业单位进行健康讲座，成为医院倡导的全心全意为百姓服务办院宗旨的重要内容。每年开发区医院都要陆续组织40余次，受到了社会的普遍欢迎，不仅拉近了医院与百姓之间的距离，更是提高人民群众身体健康水平。

    现在开发区医院的送医进社区义诊活动已成为常态。社区受益百姓也普遍认为，医院专家下乡义诊，能及时发现居民的潜在病情，并向百姓普及健康知识，让老百姓在家门口就能享受到高质量的医疗服务，方便、实惠，是为老百姓办的实实在在的好事。

    烟台开发区医院每年都承担贫困白内障患者复明手术等政府指定的救助项目，免费提供诊疗服务。医院还开设了“危重病人先抢救后收费”、“交通肇事受伤人员”、“三无病人”等绿色通道，使危重患者都能得到快捷优质高效的救治，并对所有来院就诊的贫困患者实行优惠政策，减免医疗费用。

    医院的发展离不开社会和百姓的支持，回报社会和百姓是医院义不容辞的责任和义务! 医院要始终将利民、惠民、便民的办院宗旨落实到工作当中，并为这一宗旨奋斗不息。