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栖霞公司“五把火”烧开农电管理新沸点
来源：烟台大众网 编辑： 2013-09-13 17:25:00
大众网烟台9月13日讯 （通讯员 任梦雪 见习记者 张雪宁） “针对公司管理现状，就是要哪壶不开提哪壶！考核连责，对症下药。”栖霞公司新任总经理一席话，语惊四座，让包括农电工在内的全体职工会场，先是鸦雀无声，继而掌声雷动！
俗话说：新官上任三把火！可是这个管理出身的年轻领导，上任以来连连烧起了“五把火”，着实有人干劲十足，有人胆战心惊！
重奖重罚，点燃降损增效“一把火”
“报告主任，查窃电人员，准备完毕，今晚查哪儿？”客户中心用电检查班长李爱波问道。
“不一定。检查哪家的客户，排查哪个用电村配电室，临时决定！马上出发！”客户中心副主任邢凯神秘地一笑，让大家丈二和尚摸不着头脑了！
到哪里查窃电，事前工作人员不晓得！这可是“大姑娘坐轿”头一遭！
悄悄行动，突然袭击！果然，当夜，就查出一家石子厂明显计量可疑点！进一步核实，是违法窃电！
“突然袭击法”用电检查,初战告捷！
紧接着，声东击西、明察暗访、探头监视……栖霞公司集思广益，大胆出击。
与此同时，计量班对存在计量误差的表计进行检测；借助用电信息采集系统和营销业务系统平台，同步开展线损建模、核档、现场消缺工作，仅用一个月时间，就完成了用电信息采集系统实时线损统计模块105条高压配电线路的线损模型、1247个台区线损模型的建模工作。
还采取“拉网式”排查、核准、统计方式，全面理顺了1232个公变台区，2730个高压用户的用电档案资料，确保远程采集数据真实可用。通过实时线损模块建设、核档细查和反窃电专项行动，已收到明显效果，截止8月底，共挖出违规、违约“电耗子”28户，追补电费91余万元。
“四包”连责点燃优质服务“二把火”
“供电服务真是高效！”栖霞市委书记李宁说。
“台湾农民创业园今年要增容变压器，向供电公司提出申请，结果特事特办，三天就给了答复。”“充足的电力，盘活了第一产业走出国门，启动了第二产业迅猛发展，拉动了第三产业扩大内需！好极啦！”桃村镇党委书记刘智勇面对电视采访镜头，开心无比，大赞电力服务！
桃村是烟台地区面值最大的中心镇，也是山东省“百镇建设示范行动”试点镇，拥有“台湾农民创业园”的国字招牌，而且该镇作为烟台、威海、青岛等地交通要道，先后有电气化铁路和城际铁路经过该区域，，电网发展肩负着越来越多的任务，国家电网栖霞市供电公司四包式服务，让问题加速解决，让困难快速克服，让服务高效提速，赢得了客户的好评。
“看，这么快的工程速度，离不开电力支持啊！为高铁让路，又为高铁建设架设专线，供电服务，周到又快捷！”8月23日，青——荣城际铁路工程负责人姚欧阳，面对笔者感慨的说。
据悉，备受关注的青岛至荣成城际铁路，作为我国第一条省内城际高速铁路，去年开工，三年后投运。建成后，青岛、烟台、威海、荣成等胶东半岛城市群届时将实现“一小时生活圈”。
青—荣城际铁路栖霞段约37公里，途经栖霞三个乡镇。栖霞公司为他们新架34公里的线路2条，改迁线路21处，增容变压器30台，确保了了每个路段建设的供电保障；35千伏及以下线路立体交叉6处，改移道路51处；每周一次“四级连包”当事人都到场，为加快工期和保质保量完成任务，起到了指挥、协调、服务等关键作用。
如今，栖霞公司班子领导分片，职能科室负责人、供电所、农电工分包了全市16个镇的电网安全、供电服务、投诉举报、降损增效等管理。用定期走访、不定期暗访等方式，动脑子、压担子、层层分包。建设出了一支务实型、负责型、创新型、服务型、廉洁型的“五型”干部队伍，用自上而下“执行力”的落实，用贴心服务、增值服务、温馨服务，提升基层供电服务水平。
一票否决点燃安全生产“三把火”
“对不起，您的安全帽没有按要求戴好，请不要进入工作现场。扣罚本月安全奖1分”9月3日，110千伏栖城变电站技改现场，安全督察员对一名检修人员“无情”阻挡在安全绳外。
从人身安全、电网安全、设备运行安全入手，实现降损增效。是栖霞公司注重的安全内涵。突出“安全生产”这个管理关键点。公司一把手带队、分别和“安全督察飞检队”深入基层，到岗到位监督，切实排查现场安全隐患，确保设备的巡视检查和现场监控力度。找准“中低压线损”这个管理突破点，挑选“试点台区”进行试验，确保线路运行安全高效。公司采取点、面结合的方式推进线路安全管理提升：点上：连续一个月从近1000户表计的核对、线路半径的丈量、分支节点的排查、用电格局的分布……9方面“全程跟踪”2个“试点村”线损管理工作，取得实效，积累了用电村管理经验；面上：全市范围内的营业普查深入开展，105条配电线路全部进入实时线损统计；管理人员指挥性违章、工作人员作业性、装置性违章，一旦查出，立即停岗检查；变电站设备隐患排查、高低压表计关口核查，线损高的线路台区排查，二级保护的投入成功率包办到人，由四级管理的专责人定期抽查，对查出隐患，一律纳入月度业绩考核，奖金挂钩。1-7月份，查处违章着装36人，安全工器具佩戴不全面作业9人，指挥性违章未遂3人，纳入四级连责考核。
铁面无私点燃绩效管理“四把火”
“管理不到位，就是对客户的不负责任，喊破嗓子不如甩开膀子”！栖霞公司总经理王志忠在中层干部大会上说。从班子领导、部门负责人到每位职工，要敢于下狠心，“哪壶不开提哪壶”，才能劈出一条管理新路子！在绩效管理上，通过每周一次供电所管理提升汇报会，“曝光”公布线路、台区线损明细，采取“经纬”结合，连带考核，编织绩效责任网，打破“干与不干一个样，干好干坏一个样”的局面。“看到公司这么重视踏实肯干的技能人才，提拔他们为后备干部，我感到自己信心十足，相信通过我的努力，也一定会做得更好，受到公司重用！”新进大学生牟一丹悄悄告诉笔者。
现在，在栖霞公司，人人都会感觉到：想干事的人，有舞台；做好事的人，有干劲；干成事的人，有奔头。
这就得力于该公司的绩效管理新政策：经纬结合，交叉管理。
“经度”上，实行岗位靠竞争，业绩看考核，收入看贡献的新型奖励机制，通过工作分析，明确岗位职责、权限、工作内容等，开展岗位绩效考评；制定包保人职责分工，做到重点工作、安全生产、投诉举报、咨询服务等工作的归口负责；采用配网实时监控，规范业务流程，形成覆盖6大类共20余种工作的业务管理规范，强化绩效考评。“纬度”上，以年度安全、服务、增效为核心，本着“四定”（定目标要求、定考核指标、定实施步骤、定时间节点）原则，对年度任务逐项进行季度、月度分解，考核到位。1-7月进行业绩对标考核7次，1名违法窃电农电工被开除，2个供电所电费管理受到处罚；135人在同业对标考核中被奖惩，奖励金额36.2万元，处罚金额44.18万元。8月份，4名业务精良，踏实肯干，勇于创新的年轻人，被提拔为后备干部。
鞭策干群点燃提升素质的“五把火”
“管理好不好，关键看领导。”
干部队伍素质，决定干事创业能力。在队伍管理中，栖霞公司把干部队伍素质提升放在首位，常抓不懈。先后在全公司开展了转作风、提效能、当表率的学习、创新活动，全面提升干部职工队伍的“素质内存”。以“忠诚奉献促和谐、管理创新谋发展”为目标，先后通过组织“党委中心组学习”、收看“拒腐防变每月一课”警示片，举办“管理创新提升”征文大赛、开展“中国梦?国网情”主题活动，对供电所员工队伍进行整顿，从制度上制约服务行为、从培训上提升工作能力、从技术比武中选拔人才、从面对面交流中扑捉思想动态等，全面提升干部职工的职业道德、文化素养、技术水平。今年以来，一名员工荣获山东省“劳动模范”、一个班组荣获山东电力“工人先锋号”、一名员工荣获国家电网公司营销技术专业竞赛一等奖，公司队伍素质明显提升。
初审编辑：李泽
责任编辑：张其天
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