大众网记者 孙建峰 通讯员 郑媛媛 烟台报道

　　莱州市海洋发展和渔业局认真落实“跨省通办”和“全省通办”工作，认真梳理认领服务事项、联系对接上级部门、设立通办业务窗口、纵深跨域通办合作及总结通办业务进展五大行动步骤，提高办事效率，优化服务环境，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，为建设人民满意服务型政府提供有力保障，为企业群众提供高效、优质、便捷的政务服务。

　　窗口设置合理划分，就近服务构建“服务窗”根据业务需要，设置“跨域通办”服务窗口，合理配置窗口数量，提供综合收件、转办、办理、发证等服务。设置醒目标识，配备相应设备和人员，开展业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、身份核验、材料寄递等服务，同时，积极推进政务服务一体化建设，本着“就近办、一次办”合作精神，探索创新跨区域政务服务模式。运用统一身份认证、数据共享、电子证照、电子印章、电子签名、视频核验、双向物流、网上缴费等方式，推动更多事项全程网办，让企业和群众零跑腿、办成事。