初审编辑:林晓冬
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大众网记者 王静 通讯员 王凯璐 烟台报道
2023年9月,烟台市蓬莱区在全国率先印发了《山东省政务服务社会合作网点建设规范指引》,为各级各部门实施政务服务提供标准支撑。
据悉,烟台市蓬莱区行政审批服务局承担的省级研究攻关项目《山东省政务服务社会合作网点建设规范指引》,是全省唯一一个由县级独立承担并顺利通过省政管办成果验收的项目。在省、市政管办的指导下,经过10个月的不懈努力,最终形成的《山东省政务服务社会合作网点建设规范指引》,高质量涵盖了6章、21条规范,主要聚焦在“互联网+政务服务”背景下,围绕线上线下服务融合、企业群众就近办事,明确政务服务社会合作网点建设规范,破解建设不规范、运行不顺畅、体验感不优等问题。
下一步,蓬莱区行政审批服务局将继续以企业和群众满意为目标,以优化营商环境为抓手,围绕打造“爱山东·烟必行”政务服务品牌,聚力提升线上线下一体化政务服务能力,着力加强政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设,持续推动政务服务水平再上新台阶。
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