龙口胶东大药房:践行使命担当 做消费者满意员工幸福药企

2024-04-25 16:30:30 来源: 大众网 作者: 林晓冬

  大众网记者 林晓冬 通讯员 栾艳艳 烟台报道

  在龙口老百姓眼里,提起胶东大药房,很多人都会竖起大拇指。“咱龙口本土的药店,服务态度好,店员专业素养高,买药也从来不乱推荐……”这是很多人对它的评价。

  在现如今连锁药店快速扩张的“激进”社会环境中,龙口胶东大药房却一直稳扎稳打,从员工专业能力提升、公益奉献回馈社会、拓展服务渠道、引进行业先进产品等方面持续做好深耕。对董事长邢延安来说,口碑永远比赚钱重要,社会效益永远大于经济效益。他是这么说的,也是这么做的。

  送药下乡、线上植树、健康义诊、科普知识讲座、关爱慰问环卫工、防疫送口罩……近年来,大众网联合龙口市胶东大药房做了许多公益活动。每当寻求企业参与支持时,邢延安总会说:“可以,这是好事,积德行善,应该参与。”

  关心关爱老年群体和一线劳动者的健康保健,是胶东大药房一直在做的公益事业。每年中秋、春节、五一、十一等节点,龙口市胶东大药房均会联合旗下的晨皓食品商城举办健康义诊活动,提供专业诊疗建议,提前预防排查疾病隐患,免费发放保健食疗产品等。同时,在大众网组织的“全民采购爱心梨”和“送药下乡健康扶贫”活动中,胶东大药房也是积极支持,并至今连续多年参与线上云种树公益活动,倡导绿色低碳生活。

 “一切为了人民健康”为宗旨,做消费者满意的放心药店。近年来,龙口胶东大药房推出的“药店+医务室”的经营模式,通过聘请龙口市各大医院退休专家,免费为患者看病,患者在看完病后,可直接在药店买药,患者不但可以少花钱,更重要的是可以享受到安全合理的用药服务。同时,患者不仅量血压、测血糖、心肺听诊等一系列诊断服务不用花钱,还可以享受免费挂专家号、免费煎药、免费送药到家等服务。

  目前,龙口市胶东大药房是龙口市首批签约“拥军优属门店”,并荣获了“烟台市放心消费示范药店”称号,公司在管理上实行统一管理、统一价格、统一配送、统一核算、统一质量管理、统一服务规范的六统一管理,在经营上始终把药品质量放在第一位,切实提升购药体验和消费满意度。“买药保真,去胶东大药房”已成为龙口市民共识。

  企业的发展离不开团队的力量,在邢延安身边有一群坚定的“追随者”,有很多都是十余年的“老伙计”了。作为改制成立的本土药企,龙口胶东大药房在内部管理方面始终践行“以人为本”的理念,将企业发展与员工幸福紧密结合,定期组织员工出国旅游,内部聚餐团建,以及外出学习培训等,建立完善的发展激励制度,不断增强员工的获得感、幸福感、满足感。

  胶东大药房东莱一分店店长付竹荃自2006年大学毕业后就加入了龙口胶东大药房有限公司,从普通店员做起,一步步成长为中坚力量,带领的一分店团队各项工作名列前茅。本周,她刚从公司组织的新加坡六日旅游团建回来。连续十余年,龙口市胶东大药房都会组织员工前往国内外旅游度假,让大家争先创优、张弛有度,乐意全身心投入工作中。

  员工为企业带来效益,企业不负员工所托,为他们提供安心服务和家的温暖。无论在个人发展、薪酬体系、工作补贴、福利保障方面,公司均给予同行业最大力度。

  如今的龙口胶东大药房有限公司,消费者充分信赖支持,员工在岗位上奋发向上,业务上坚持多点开花,企业在行稳致远、高质量发展的道路上大步向前。

初审编辑:林晓冬

责任编辑:李波

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